Gerência de serviços de saúde

Competências desenvolvidas
1. Liderança
2. O gerenciamento de conflitos
3. O julgamento do conjunto de procedimentos, ferramentas e equipamentos, incluindo computadores e seus programas necessários para o trabalho
4. A compreensão dos procedimentos adequados para estabelecer e operar máquinas, incluindo computadores
5. Trabalho em equipe
6. Aceitação das diferenças étnicas, sociais e educacionais
7. O preenchimento dos relatórios do Sistema de Informação de Atenção Básica (SIAB) e do Programa de Saúde da Família
8. A alocação de materiais e de recursos humanos
Dificuldades encontradas na atenção básica
1. Recursos humanos insuficientes
2. Pouco compromisso de alguns
3. Pessoas que não aceitam mudanças
4. A visão diferente de muitos profissionais, que acabam priorizando os interesses individuais aos coletivos
5. Dificuldade em conseguir contentar a todos
Artigo, estudo de caso, realizado com gerentes das unidades básicas de saúde (UBS). O instrumento de coleta utilizado foi um questionário semi-estruturado, aplicado às gerências das unidades básicas de saúde de Caxias do Sul no mês de novembro de 2006.

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	Created by NATALIA FRANCO DANELICHEN about 4 years ago