Psicología del desempeño

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PRACTICUM 4
Evelyn Elizabeth Atariguana Medina
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Evelyn Elizabeth Atariguana Medina
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Psicología del desempeño
  1. EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO
    1. OBJETIVOS
      1. DESARROLLO PERSONAL Y PROFESIONAL DE SUS COLABORADORES , MEJORA PERMANENTE DE RESULTADOS DE LA ORGANIZACIÓN, APROVECHAMIENTO ADECUADO DE LOS RECURSOS HUMANOS, ABRE UN CANAL DE COMUNICACIÓN ENTRE RESPONSABLES Y COLABORADORES
      2. IMPORTANCIA
        1. TOMAR DECISIONES DE PROMOCIONES Y REMUNERACIÓN REUNIR Y REVISAR LAS EVALUACIONES DE LOS JEFES Y SUBORDINADOS, SOBRE EL COMPORTAMIENTO DEL EMPLEADO EN RELACIÓN CON EL TRABAJO RETROALIMENTACIÓN DEL DESEMPEÑO EN POS DE CORRECCIONES, MEJORAS O UNA FELICITACIÓN O RECONOCIMIENTO, POR EL DESEMPEÑO REALIZADO
        2. PROBLEMAS MÁS COMUNES Y BENEFICIOS
          1. Carencia de normas:
            1. Criterios subjetivos y poco realistas
              1. Falta de acuerdo entre el evaluado y evaluador
                1. Errores del evaluador
                  1. Mala retroalimentación
                    1. Comunicaciones negativas
                    2. MÉTODOS PARA LA EVAÑLUACIÓN DE DESEMPEÑO
                      1. Por características
                        1. Posee y las necesita para el desempeño del trabajo
                        2. Por el comportamiento
                          1. Poco habituales en el empleado y manifestarse con más frecuencia
                          2. Por resultados
                            1. Según la productividad que tenga el empleado
                          3. PASOS PARA LA EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO
                              1. ENTREVISTA DE EVALUACIÓN: TRATAR PROBLEMÁTICAS PARA MEJORARLAS
                                1. DECIR Y CONVENCER: EVALUADOR EXPONE PUNTOS DE VISTA
                                  1. DECIR Y ESCUCHAR: OPORTUNIDAD DE EXPONER ALGUJNA CORCUNSTANCIA DADA
                                    1. SOLUCIÓN DE PROBLEMAS: TOMA DE DECISIONES DE LAS PRUEBAS REALIZADAS.
                              2. EVALUACIÓN DE 360°
                                1. Principalmente psicológicos, ya que al estar consientes de sus objetivos personales, lograríamos un mejor desempeño de cada uno de ellos, los recursos humanos como el mayor componente
                                  1. Retroalimentación sobre competemcias personales que se recibe entre compañeros
                                    1. Participan
                                      1. Personas que s einvolucren y observen al evaluado en acción
                                        1. Pueden ser empleados, jefes, supervisores , managers, etc
                                            1. Edwards y Even diseñaron u gráfico con la demostración de las interrelaciones
                                              1. Esta evaluación se la procesa en el área de recursos humanos, por medio de un consultor externo
                                                1. Problemas comunes y cómo solucionarlos, evaluación denominada como prueba piloto
                                                  1. ERRORES INVOLUNTARIOS, OTROS ERRORES COMUNES, ERRORES COMUNES EN LAS MULTINACIONALES
                                                2. Presentaciones de informes
                                                  1. A cada evaluado
                                                    1. Sufucientemente claro con sus principales aspectos de evaluación
                                                    2. Al directorio
                                                      1. Global sobre el conjunto de personas evaluadas, recalcar las áreas con más problemáticas.
                                    2. RELACIÓN ENTRE LAS EVALUACIONES DEL DESEMPEÑO Y LA ADMINISTRACIÓN DE CARRERAS
                                      1. Objetivo mejorar el desempeño de los empleados, haciéndoles saber cuáles son sus debilidades y sus fortalezas
                                        1. Planes de sucesión o transferencias
                                          1. Refuerzo en contrato psicológico
                                            1. Planes de carrera de la organización
                                          Show full summary Hide full summary

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