Supervisión Técnica: técnicamente competente
conocer y dominar los aspectos técnicos del proyecto.
Planeación: dividir los requerimientos globales del
proyecto en elementos que puedan atenderse con eficacia.
Organización: involucrarse en la selección de
su equipo y de su reporte de desempeño.
Dirección: una vez planeado y organizado, centrar
esfuerzos en dirigir las actividades del personal,
directores, consultores externos, clientes y
dependencias oficiales.
Control:
Calidad técnica: revisiones de diseño,
informes periódicos de progreso, revisiones
informales de hechos importantes.
Presupuestos: los presupuestos bien realizados
permiten manejar y controlar el avance del proyecto.
Programación: una programación debidamente
elaborada evita sorpresas y contratiempos y si
existen estos fácilmente se controlan pues se
pueden prevenir.
Satisfacción del cliente.
Administración financiera: el gerente conoce a
fondo el proyecto y al cliente, permitiendo que los
costos sean debidamente estimados.
Asistencia de mercadotecnia.
¿Cuáles son las responsabilidades
con la firma y con el cliente?
El logro y no la excusa.
Controlar, guiar y dirigir con
libertad creativa y juicio propio.
“Servir al cliente con
honestidad”, costo
contra utopía.
Ajustarse al programa.
Lograr ganancias.
¿Porque es esencial hacer un
presupuesto para cada proyecto?
Un buen presupuesto además de
mecanismo de control permite
generar ganancias:
Estas servirán de amortiguador de la empresa
en tiempos de escasez evitando el recorte de
personal.
Inversión en equipo nuevo y
capacitación del personal, para el
continuo crecimiento.
Ganancias estables
permiten una mejor línea
de crédito.
Compensación de
trabajadores.
Retorno de inversión
(ganancias a
inversionistas)
¿Cuál es la manera más justa en la que el
supervisor puede evaluar mi desarrollo
profesional?
Involucrando al jefe superior
inmediato para que evalué de manera
inmediata el desempeño del equipo.
¿Cuáles son las formas correctas e incorrectas
de asegurar la autoridad en el proyecto, de
acuerdo con mi responsabilidad en él?
Ejemplo: proyecto de poco presupuesto
Modo incorrecto: para lograr los objetivos
debo tener la autoridad para despedir a
cualquier persona.
Modo correcto: evaluar el proyecto y el
desempeño del personal, una vez
ubicado a quien no trabaja a la par del
equipo hacer el ajuste necesario.