El marketing mix se refiere al conjunto
de acciones o tácticas que una empresa
utiliza para promocionar tu marca o
producto en el mercado (Anónimo,2016).
Objetivo
Analizar el comportamiento de los mercados y de los
consumidores, para generar acciones que busquen
retener y fidelizar a los clientes mediante la
satisfacción de sus necesidades (Peralta,2017).
Elementos del Marketing Mix
Precio
Es la variable que
ayuda a entender y
posicionar el nivel
de competitividad
de la empresa. Las
estrategias de
liderazgo en costes o
de diferenciación
justifican el precio
elegido (López,2015).
Descuentos
Interéses
Niveles
Condiciones
Listas
Producto
Aquí se explica la
necesidad que se trata de
satisfacer en el
consumidor y los servicios
relacionados que puedan
ser necesarios para el
disfrute del producto, los
cuales mejoran y añaden
valor al producto, como
por ejemplo, el servicio
post-venta, la garantía o el
servicio técnico (López,2015).
Tamaño
Calidad
Características
Estilos
Garantía
Servicios
Plaza o Distribución
Engloba las fases y
canales que atraviesa
el producto hasta que
llega al consumidor;
es decir, desde su
producción hasta su
almacenaje y
transporte
(López,2015).
Canales
Cubrimientos
Transporte
Despacho
Almacenamiento
Inventario
Promoción
La actividad que la
empresa desarrollará para
que su producto llegue al
máximo número de
clientes del amplio público,
o del segmento al que se
dirija, y aumentar sus
ingresos. Aquí es donde se
situaría lo que todos
entendemos por labores
publicitarias o de difusión
comercial (López,2015).