Mercados de Negocios y
Comportamiento de Compra de
los Negocios
Comportamiento de compra de los negocios
Comportamiento de compra de las organizaciones que adquieren bienes y servicios para utilizarlos en
la producción de otros bienes y servicios que venden, arriendan o suministran a otros.
Proceso de compra de los negocios:
Proceso de toma de decisiones mediante el cual los encargados de hacer las compras en losnegocios
determinan cuáles bienes y servicios necesitan adquirir sus organizaciones y luegolocalizan, evalúan y eligen
entre diferentes proveedores y marcas.
Mercados de Negocio
Estructura del mercado y la demanda:
Demanda derivada: demanda comercial que, en última instancia, proviene o se deriva dela demanda
de bienes de consumo.
Naturaleza de la unidad de compra:
En comparación con las compras de consumo, una transacción de compra entre negociossuele
involucrar a más participantes en la decisión y requerir una labor de compra masprofesional.
Comportamiento de compra de los negocios
Las decisiones de compra de los negocios pueden ser rutinarias o increíblemente complejasy podrían
implicar muchos factores de influencia e involucrar a pocas o muchas personasque toman decisiones.
Tipos de decisiones y el proceso de
decisión
Desarrollo de proveedores: creación sistemática de redes de proveedores – socios paraasegurar un
abastecimiento adecuado y confiable de productos y materiales para utilizarlosen fabricar productos
o revenderlos a otros.
Principales tipos de situaciones de compra:
Recompra directa
Situación de compra de los negocios donde el comprador vuelve a ordenar rutinariamente algo
sin modificaciones.
Recompra modificada:
ituación de compra de los negocios en la cual elcomprador desea modificar especificaciones, precios,
condiciones o proveedores delproducto.
Participantes en el proceso de compra de los negocios: