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Investigaciòn de Mercados_1
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Eviedencia 1
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gustavo lopez carrera
mercadotecnia
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Gustavo Lopez
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Investigaciòn de Mercados_1
Es la informaciòn que conecta al consumidor al consumidor al cliente y al publico vendedor
ademas
Identifica y define oportunidades y los problemas que genera
Conceptos dentro de investigaciòn de mercados
Desiciones de mercado
Publicidad
Producto
Imagen
Campaña
Aplicaciòn de mètodo cientìfico
Actividades que incluyen la identificacìòn de oportunidades
Creaciò y evoluciòn de ideas del proceso de Marketing
Mercadotecnia de Relaciones
Trabajo en equipo
Conocimiento de Mercado
Facultàmiento de los empleados
Programa de capacitaciòn eficaces
se conforma
Administraciòn de relaciones con los clientes
Informàtica
Conocimiento de los clientes y el mercado
Identificacòn de la informacòn
Integraciòn de datos
Planeaciòn
Vigilar los programas
Anàlisis de Situaciòn
Evaluar e identificar nuevas oportunidades de mercado
Identificar grupos de clientes con necesidades
Identificar ventajas y desventajas
Valoracòn de oportunidades
Anàlisis de Mercado
Recopilaciò de informaciòn de mercados
Pronosticar cambios
Variables macroambietales
Anàlisis de contenido
Entrevistas formales y estructuradas
Procedimientos formales y estructurales
Analisis de mercados Objetivo
Estudio que arroja informaciòn
Informaciòn
Eficacia del productos de mercado
Perfiles de Usuarios
Datos demografìcos
Oportunidades de productos nuevos
Analìsis de cartera de productos
Estudio de calidad del servicio
Estudio de satisfacìon de los clientes
Planeacìòn de productos
Pruebas de concepto y producto
Pruebas de mercado
`Posicionamiento
Proceso por el cual una compañìa establece un significado o definiciòn
Oferta de producto de correspondecia de necesidades
Decisiones de ditribuciòn
Anàlisis de zona comercial percepciòn de imagen de ubicaciòn
Reducciòn de tiempo entre contacto inicial y entrega de producto
Analìsis de demanda
M`ètodo de investgaciòn para estimar la demanda de los clientes
Pronostica ventas
Una de las variables que inciden para calcular los resultados econòmicos y estrategicos de precios
KPI
Indicador clave de desempeño
son mediciones financieras, o no financieras, utilizadas para cuantificar el grado de cumplimiento de los objetivos
Estos KPI se utilizan en inteligencia de negocio para reflejar el estado actual de un negocio y definir una línea de acción futura.
Ètica en la investiagaciòn de mercados
Valores
Comportamiento de la empresa
Principios de la empresa
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