Fuentes primarias: Se accede a la información de manera
directa, sin intermediación. Se acude a ella cuando la
fuente secundaria no proporciona la información
suficiente.
Técnicas cuantitativas
La encuesta
Técnicas cualitativas
La observación
La entrevista
La historia de vida
Fuentes secundarias: El tipo de
información que ya está
elaborada y se puede consultar
Técnica:Recopilación documental
Internas: La información ha sido
creada por la propia organización.
Son las mas accesibles, pues están
en dispocisión de los trabajadores
Externas: La información es
elaborada fuera de la
organización. Suelen estar
colgadas en internet