EMPATÍA

Description

AAA
Mara Fernanda Am
Mind Map by Mara Fernanda Am, updated more than 1 year ago
Mara Fernanda Am
Created by Mara Fernanda Am over 9 years ago
14
0

Resource summary

EMPATÍA
  1. "Buscaré tener empatía con el cliente siendo sensible a sus necesidades, conociendo a fondo sus procesos para otrogarle un atención personalizada que le ayude a alcanzar sus metas".
    1. Solcitud de empatía
      1. LIMPIEZA, SEGURIDAD Y MANTENIMIENTO
        1. A Recursos Humanos, un taller (plática) con psicólogo sobre estrés (trabajo)
          1. A mantenimiento, colocar chapas en baños para poder lavarlos
            1. Al equipo de paramédicos, agendar las citas del IMSS.
            2. ORH:
              1. A compras, para gestionar/ obtener recursos necesarios para la instalación de clientes y/o realizar actividades con poco tiempo de anticipación por cuestiones de operación.
                1. A gerencia, para proporcionar recursos necesarios para la operación y la gestión con los clientes para mostrar estadísticas de reclutamiento.
                  1. A todos los departamentos, su colaboración para actividades de reclutamiento masivo.
                  2. COMPRAS:
                    1. Con el tiempo de los demás, enfocado a nuestro compañero Alonso Avechuco (chofer).
                      1. 3. Respetar horario de comida, en la medida de lo posible.
                        1. 2. No hacer encargos urgentes, si son posibles de realizarse en el transcurso del día.
                          1. 1.Organizarse entre departamentos que van a realizar la misma actividad.
                          2. Realizar solicitudes de compras, en la medida de lo posible, con el tiempo requerido de anticipación.
                            1. Hay procesos dentro de una compra que dependen del tiempo (proceso) de otros departamentos.
                          3. CONTABILIDAD:
                            1. Cumplir con requisitos de entrega de solicitud de cheques.
                              1. Facturas y XML
                                1. Formato
                                  1. Tiempo (3 días)
                                2. GERENCIA GENERAL/DIRECCIÓN DE NEGOCIOS:
                                  1. A todo el equipo para cuidar al cliente con un servicio excepcional, realizando cada quien el trabajo que nos corresponde para lograr las metas.
                              Show full summary Hide full summary

                              Similar

                              Clases de empresas
                              jorggeariza
                              Conceptos básicos de Economía
                              María Eugenia Méndez Piamba
                              10 formidables estrategias de marketing para pequeñas empresas
                              Laura -
                              control administrativo
                              Ancizar Eduardo VELANDIA GARAVITO
                              Enfoques del Comportamiento Organizacional
                              Ingrid sanchez rojas
                              ENSAYO DEL SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD
                              Jessy Prisc
                              IMPERSEG S.A
                              luz solarte
                              Teoria de la Empresa: Produccion y Costos
                              Ani Kimori Rosas
                              Teoria del Consumidor y del Mercado: Oferta, Demanda y Precio
                              Ani Kimori Rosas
                              Economía de la Empresa para Selectividad
                              Diego Santos
                              Contenidos básicos contabilidad
                              Maria Fernanda Encalada