Consiste en una serie de tareas que son
llevadas a cabo por personal interno o
por empresas especializadas para
mantener en determinados niveles de
servicio los sistemas informáticos.
El mantenimiento de ordenadores consiste
básicamente en el cuidado preventivo y
correctivo de los equipos informáticos de una
empresa. Actualizaciones de hardware y
software, revisión de espacio en disco,
defragmentación, etc.
mantenimiento de servidores es un poco
más complejo y requiere de personal con
elevada cualificación técnica y de confianza.
Dado que en los servidores suele encontrarse
la información más crítica de la empresa.
Tareas comunes de este mantenimiento son
la actualización de software y hardware, las
copias de seguridad, el visionado de logs,
análisis de rendimiento, etc.
En resumen, el mantenimiento informático, es un servicio especializado que cubre las tareas
necesarias para que nuestro sistema se encuentre en las mejores condiciones en todo momento.
l mantenimiento de aplicaciones software. En
este aspecto lo más interesante y lo que mejores
resultados está dando es el desarrollo de
software como servicio. Se trata de contar con
técnicos especializados para mantener y
actualizar las aplicaciones software que la
compañía haya desarrollado o que tenga en
desarrollo.