¿Qué impacto ha tenido el
comercio electrónico a partir de
la pandemia por covi-19 ?
América Latina con crecimientos superiores a 300%. Según
un estudio de Kantar a nivel regional
En la primera semana de aislamiento, el comercio digital
registró un alza de 100%
La Ley 527 de 1999, denominada ley de comercio electrónico
La Ley de Comercio Electrónico avanza hacia la protección de los derechos de los consumidores de
forma muy acertada
La empresa que ofrece sus productos o servicios a los clientes en la Red está obligada, según la Ley de
Comercio Electrónico, a informar a los usuarios a cerca de todos los trámites que se seguirán en el
proceso de compra o contratación.
la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónica, encargada de establecer
las obligaciones de las empresas en la red
consiste en la compra y venta de productos o de servicios a través de internet, tales como redes
sociales y otras páginas web.
Beneficios operacionales: el uso empresarial de la Web reduce errores, tiempo y sobre costos en el
tratamiento de la información.
La cantidad de comercio llevada a cabo electrónicamente ha crecido de
manera extraordinaria debido a Internet.
La mayor parte del comercio electrónico consiste en la compra y venta de productos o
servicios entre personas y empresas, sin embargo un porcentaje considerable del
comercio electrónico consiste en la adquisición de artículos virtuales
En el 2020, 70% de los mercadólogos ven más efectivas las
estrategias SEO que las campañas de marketing pagadas., 53%
de los consumidores buscan un producto en internet,
independientemente si lo van o no a comprar y “Donde
comprar” + “mi área ó cerca de mí” a aumentado su búsqueda
200% en los últimos 2 años.
la Web ofrece a ciertos tipos de proveedores (industria del libro, servicios de
información, productos digitales) la posibilidad de participar en un mercado interactivo,
Comunicaciones comerciales por vía electrónica: actualmente, la mayoría de las
empresas utiliza la Web para informar a los clientes sobre la compañía