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CALIDAD
Description
Grado en el que un conjunto de características de un producto cumple con los requisitos.
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productividad
eficiencia
eficacia
efectividad
Mind Map by
andrea moreno5341
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Created by
andrea moreno5341
about 9 years ago
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Resource summary
CALIDAD
PRODUCTIVIDAD
Es un estándar de medición relativo el cual se obtiene comparando la EFICACIA, EFICIENCIA Y EFECTIVIDAD
EFICIENCIA
Es el criterio económico que revela la capacidad administrativa de producir el máximo de resultados con el mínimo de recursos, energía y tiempo.
EFICACIA
El criterio institucional que revela la capacidad administrativa para alcanzar las metas o resultados esperados.
EFECTIVIDAD
Es el criterio político que refleja la capacidad administrativa de satisfacer las demandas planteadas por la comunidad externa.
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