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2915131
MSP
Description
Es un diagrama de contexto
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diagrama contexto organismo
organización
contexto
economist
Mind Map by
Ximena Sarno
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Created by
Ximena Sarno
over 9 years ago
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Ximena Sarno
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MSP
CANALES
Oficinas presenciales Mdeo e Interior
Formulario de consulta web
No cuenta con estrategia multicanal
ESTRUCTURA INSTITUCIONAL
DIGESE
DIGESA
División Sustancias Controladas
7 funcionarios
Se percibe compromiso de los funcionarios respecto a su trabajo y la atención con el usuario
Hay personal técnico (Químico Farmacéutico) y administrativo
Atención presencial
Horario: lunes a viernes de 09:15 a 14:15
Únicamente en Montevideo
Si el solicitate se encuentra en el Interior puede enviar la documentación de forma postal y retirar un tercero
La atención se realiza con un puesto que se instala en el pasillo, excepto excepciones los usuarios no ingresan en la oficina
Espacio físico
Buena ilumación
Espacio reducido para la cantidad de funcionario
Puestos de trabajo con objetos personales, muchos papeles
La principal demanda de la oficina es relativa a los sregistros de información y la posibilidad de procesar los dato
JUNASA
DIGESNIS
INDT
USO DE TIC
Expediente electrónico
Gobierno Electrónico
Existe Gerente de GE
Hay Planes de GE pero no hay Presupuesto asignado
Fondo concursables
Registro de Títulos y Certificados de Profesionales de la Salud
Cuentan con formularios hechos en Orbeon
TRÁMITES
111 trámites
73 sólo presencial
48 con pagos
43 Permisos o habilitaciones; 14 Constancias
Media attachments
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