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Description
Mind Map by Bryana Robles, updated more than 1 year ago
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Created by Bryana Robles
over 3 years ago
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EFICIENCIA ORGANIZACIONAL
- La eficiencia organizacional es una organizacion que esta estructurada
para ayudar al logro de los objetivos de las empresa con un minimo
de consecuencia o costos no deseados
- Eliminacion de desperdicios
- Administracion de recursos humanos
- Herramientas de calidad
- Manufactura delgada
- Formacion de equipos
- Mejora de l administracion de procesos
- Enfoque en el cliente
- Administracion de la cadena de valor
- liderazgo
- planificacion estrategica
- aseguramiento de la calidad
- administracion de proyectos
- administracion de proyectos
- aseguramiento de la calidad
- planificacion estrategica
- liderazgo
- Administracion de la cadena de valor
- Enfoque en el cliente
- Mejora de l administracion de procesos
- Formacion de equipos
- Manufactura delgada
- Herramientas de calidad
- Administracion de recursos humanos
- Eliminacion de desperdicios
- El interes se centra en los procesos clave que proporcionan a sus clientes un producto o servicio
- EJEMPLO: si unaorganizacion fbrica los hornos de microondas de mas
calidad en el mercado pero enfrenta dificultades para comercializarlos, el
resultado final para la totalidad de la organizacion es un desempeño
inferior al optimo
- Todas estas funciones deben trabajar bien en conjunto, y su principal
interes debe centrarse en aquello elementos de la empresa que hacen la
mayor contribucion a su exito, sim importar como se mida este
- Todas estas funciones deben trabajar bien en conjunto, y su principal
interes debe centrarse en aquello elementos de la empresa que hacen la
mayor contribucion a su exito, sim importar como se mida este
- EJEMPLO: si unaorganizacion fbrica los hornos de microondas de mas
calidad en el mercado pero enfrenta dificultades para comercializarlos, el
resultado final para la totalidad de la organizacion es un desempeño
inferior al optimo
- Factores relacionados con el
exito organizacional
- Factores estrategicos
- clientes
- proveedores
- producto
- mercado
- tecnologia
- clientes
- Factores organizacionales
- Politicas
- procedimientos
- procesos
- estrategias
- resolucion de problemas
- formas de medicion
- cultura
- compromiso
- Politicas
- factores
relacionados con la
fuerza laboral
- educacion
- motivacion
- trabajo en equipo
- comunicacion
- capacitacion
- relaciones entre ell proveedor interno y el cliente
- educacion
- factores relacionados con
el entorno
- competencia
- economia
- tecnologia
- sociedad
- competencia
- Factores estrategicos
- las organizaciones son tan fuertes como la gente que trabaja en
ellas. de que tan bien motivado este el personal dependeran las
relaciones internas entre este y los lideres de la empresa.
- la apertura de lineas de comunicacion, asi como el tipo de educacion y
capacitacion que se ofrezca a los empleados, son factores que tendran impacto
sobre la eficiencia de la organizacion
- la apertura de lineas de comunicacion, asi como el tipo de educacion y
capacitacion que se ofrezca a los empleados, son factores que tendran impacto
sobre la eficiencia de la organizacion
- Beneficios de la creacion de una organzacion eficiente
- la capacidad de satisfacer las expectativas de los clientes desde la
primera vez permite que la organzacion incremente su participacion de
mercado a medida que nuevos clientes descubran sus bondades
- las mejoras se dan tambien al interior de la organizacion, graciass a la existencia de mejoras en
materia de comunicacion y trabajo en equipo, las organizaciones eficientes logran buenas
relaciones entre la administracion y los empleados
- mayor retencion de clientes
- mejor satisfaccion
del cliente
- mejor satisfaccion
del cliente
- Mejor rentabilidad
- mejor competitividad
- mejor competitividad
- reduccion de quejas de los clientes y
reclamaciones de garantias
- mejores relaciones entre
administracion y empleados
- mejores relaciones entre
administracion y empleados
- reduccion de costos, gracias a la reduccion
del desperdicio, de la refabricacion, ect
- mejor enfoque en las metas claves
- mejor enfoque en las metas claves
- mayor
participacion de
mercado
- mejor comunicacion
- mejor comunicacion
- aumento de la participacion y
satisfaccion de los empleados,
menor rotacion
- mejor trabajo en equipo
- mejor trabajo en equipo
- la capacidad de satisfacer las expectativas de los clientes desde la
primera vez permite que la organzacion incremente su participacion de
mercado a medida que nuevos clientes descubran sus bondades
- reconocen que el factor que desencadena el
exito del negocio es la calidad de la
administracion. para responder a las
expectativas de sus clientes, las organizaciones
eficientes enfocan la cadena de valor, de la
compañia a proporcionar productos y servicios
de calidad
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