O FOCO DO "COMO" ADMINISTRAR PASSOU PARA O "PORQUE" ADMINISTRAR.
METODO PELO QUAL AS METAS SÃO DEFINIDAS EM
CONJUNTO PELO GERENTE E SEUS SUBORDINADOS, AS
FUNÇÕES SÃO DEFINIDAS DE ACORDO COM OS
OBJETIVOS DEFINIDOS PELA EMPRESA.
A formulação de objetivos é
consensual e participativa.
O gerente cobra resultados e garante os
meios e recursos para que o subordinado
possa alcançá-los.
O subordinado passa a trabalhar para
desempenhar metas e cobra os meios e
recursos necessários para alcançar os
objetivos.
Periodicamente, gerente e subordinado se reúnem
para uma avaliação conjunta dos resultados e do
alcance dos objetivos.
A partir da avaliação conjunta, há
uma reciclagem do processo.