29883585
Description
Mind Map by Elkin De angel Martinez , updated more than 1 year ago
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Created by Elkin De angel Martinez
over 3 years ago
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Unidad 2 - Explorar - Contenidos
yreferentes bibliográficos
- Contenidos y referentes
bibliográficos de la unidad
- ESPECIFICACIONES
DEL PRODUCTO
- Representan una base sobre
lo que el grupo deberá hacer
para satisfacer las
necesidades del cliente.
- Ulrich, K. T., Eppinger (2013). Diseño y desarrollo de productos. (5a. ed.)
McGraw-Hill Interamericana. Cap 6: Especificaciones del producto (pp 93- 114)
Distrito Federal, MÉXICO: McGraw-Hill Interamericana. Recuperado de
https://www-ebooks7-24-com.bibliotecavirtual.unad.edu.co/?il=281&pg=114
- Ulrich, K. T., Eppinger (2013). Diseño y desarrollo de productos. (5a. ed.)
McGraw-Hill Interamericana. Cap 6: Especificaciones del producto (pp 93- 114)
Distrito Federal, MÉXICO: McGraw-Hill Interamericana. Recuperado de
https://www-ebooks7-24-com.bibliotecavirtual.unad.edu.co/?il=281&pg=114
- Representan una base sobre
lo que el grupo deberá hacer
para satisfacer las
necesidades del cliente.
- SELECCION DEL
CONCEPTO
- Es parte integral del proceso
de desarrollo del producto.
- Ulrich, K. T., Eppinger Diseño y desarrollo de productos.
(5a. ed.) McGraw-Hill Interamericana. Cap 8: Seleccion
del concepto (pp 143- 159) Distrito Federal, MÉXICO:
McGraw-Hill Interamericana. Recuperado de
https://www-ebooks7-24-com.bibliotecavirtual.unad.edu.co/?il=281&pg=164
- Ulrich, K. T., Eppinger Diseño y desarrollo de productos.
(5a. ed.) McGraw-Hill Interamericana. Cap 8: Seleccion
del concepto (pp 143- 159) Distrito Federal, MÉXICO:
McGraw-Hill Interamericana. Recuperado de
https://www-ebooks7-24-com.bibliotecavirtual.unad.edu.co/?il=281&pg=164
- Es parte integral del proceso
de desarrollo del producto.
- El despliegue funcional
de la calidad QFD
- Es una herramienta de una potencia
muy considerable en el esfuerzo por
obtener la más elevada calidad a
bajo coste ya desde el diseño.
- Cuatrecasas, A. L. (2005). El despliegue
funcional de la calidad QFD en: Gestión integral
de la calidad: implantación, control y
certificación (3a. ed.) (pp. 99 - 141). Barcelona
Ediciones Deusto SL. Recuperado de:
https://elibro-net.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/60223?page=100
- Cuatrecasas, A. L. (2005). El despliegue
funcional de la calidad QFD en: Gestión integral
de la calidad: implantación, control y
certificación (3a. ed.) (pp. 99 - 141). Barcelona
Ediciones Deusto SL. Recuperado de:
https://elibro-net.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/60223?page=100
- Es una herramienta de una potencia
muy considerable en el esfuerzo por
obtener la más elevada calidad a
bajo coste ya desde el diseño.
- QFD : Despliegue de la
función de calidad
- El presente recurso proporciona los
conceptos fundamentales de la
metodología QFD, sus principales
etapas de desarrollo y aplicación.
- Zaïdi, A (2007) - QFD : Despliegue de la
función de calidad recuperado de:
https://repository.unad.edu.co/handle/10596/4682
- Zaïdi, A (2007) - QFD : Despliegue de la
función de calidad recuperado de:
https://repository.unad.edu.co/handle/10596/4682
- El presente recurso proporciona los
conceptos fundamentales de la
metodología QFD, sus principales
etapas de desarrollo y aplicación.
- QFD – Despliegue de
la función calidad
- Este tipo de herramientas se puede utilizar tanto al
comienzo del lanzamiento de un nuevo
producto/servicio o para mejorar uno ya existente,
busca relacionar las necesidades (Que`s) de los
clientes con los requerimientos (Como´s) que se
relaciona con las cualidades del producto/servicio.
- QFD – Despliegue de la función calidad (s.f.).
recuperado el 15 de marzo de 2020 de:
https://www.pdcahome.com/qfd-2/
- QFD – Despliegue de la función calidad (s.f.).
recuperado el 15 de marzo de 2020 de:
https://www.pdcahome.com/qfd-2/
- Este tipo de herramientas se puede utilizar tanto al
comienzo del lanzamiento de un nuevo
producto/servicio o para mejorar uno ya existente,
busca relacionar las necesidades (Que`s) de los
clientes con los requerimientos (Como´s) que se
relaciona con las cualidades del producto/servicio.
- Despliegue de la función calidad
(QFD): Guía de uso. Para qué sirve
el QFD y cómo realizarlo
- También llamado La Casa de la
Calidad, Análisis de necesidades y
expectativas, o QFD (Quality Function
Deployment) es una metodología
usada en la ingeniería de la calidad
para crear productos que se adapten
a los gustos y necesidades del
usuario.
- Despliegue de la función calidad (QFD): Guía de uso.
(s.f.). recuperado el 15 de marzo de 2020 de:
https://www.pdcahome.com/1932/qfd-despliegue-calidad/
- Despliegue de la función calidad (QFD): Guía de uso.
(s.f.). recuperado el 15 de marzo de 2020 de:
https://www.pdcahome.com/1932/qfd-despliegue-calidad/
- También llamado La Casa de la
Calidad, Análisis de necesidades y
expectativas, o QFD (Quality Function
Deployment) es una metodología
usada en la ingeniería de la calidad
para crear productos que se adapten
a los gustos y necesidades del
usuario.
- Diseño del servicio:
paso a paso
- En la actualidad, la calidad del
servicio se ha convertido en un
imperativo que ninguna empresa
puede desatender.
- Marketing, P. (2007). Diseño del servicio: paso a paso. (pp.
1-30) Madrid, ES: Ediciones Díaz de Santos. Recuperado de
https://elibro-net.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/52944?page=4
- Marketing, P. (2007). Diseño del servicio: paso a paso. (pp.
1-30) Madrid, ES: Ediciones Díaz de Santos. Recuperado de
https://elibro-net.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/52944?page=4
- En la actualidad, la calidad del
servicio se ha convertido en un
imperativo que ninguna empresa
puede desatender.
- ESPECIFICACIONES
DEL PRODUCTO
- OVI Unidad 2 Matriz
QFD Despliegue de la
función de calidad
- OVI : Matriz QFD
(Despliegue De La
Función Calidad
- Matriz QFD, se describe la matriz, sus usos para
desarrollar productos que den respuesta a las
necesidades prioritarias del cliente, se describe que es la
matriz de relaciones, como debe diligenciarse cada uno
de los campos, los resultados que arroja y el análisis que
debe elaborarse a partir de esta matriz para ser
aplicados y acercarnos a la calidad total del producto.
- Salamanca R, (2019) Objeto Virtual de Información - OVI No 2
Matriz QFD Despliegue de la función de calidad. Recuperado
de: https://repository.unad.edu.co/handle/10596/24349
- Salamanca R, (2019) Objeto Virtual de Información - OVI No 2
Matriz QFD Despliegue de la función de calidad. Recuperado
de: https://repository.unad.edu.co/handle/10596/24349
- Matriz QFD, se describe la matriz, sus usos para
desarrollar productos que den respuesta a las
necesidades prioritarias del cliente, se describe que es la
matriz de relaciones, como debe diligenciarse cada uno
de los campos, los resultados que arroja y el análisis que
debe elaborarse a partir de esta matriz para ser
aplicados y acercarnos a la calidad total del producto.
- OVI : Matriz QFD
(Despliegue De La
Función Calidad
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