PROCESOS DE INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

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• Materia: investigación de mercados. Unidad 1: procesos de investigación de mercados.

1. Investigación de Mercados

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   • Es la identificación, recopilación, análisis, difusión y uso sistemático y objetivo de la información, con el propósito de ayudar a la administración a tomar decisiones relacionadas con la identificación y solución de problemas y oportunidades de marketing.
   1. Importancia

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      •    Las empresas necesita conocer de manera profunda el comportamiento de los mercados y sus posibles reacciones frente a sus propias actividades.   
   2. Tipos de Investigación

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      • > Investigación Exploratoria  > Investigación de Monitoreo del Desempeño > Investigación Concluyente.
   3. Investigación Cuantitativa

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      •    La investigación cuantitativa recoge y analiza datos sobre variables y estudia las propiedades y fenómenos cuantitativos. Entre las técnicas de análisis se encuentran:  Análisis descriptivo. Análisis exploratorio.Inferencia univariado.Inferencia multivariado.Modelización Contrastación.   
   4. Investigación Cualitativa

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      • La investigación cualitativa tiene como objetivo facilitar o proporcionar información de grupos reducidos de personas que no son representativas de la población objeto de estudio. No se tratan de realizar análisis numéricos que sean estadísticamente significativos, si no que la finalidad principal es conocer y comprender las actividades, las opiniones, los hábitos y motivaciones de las personas. 
2. 3.- Definición de Hipotesis
3. 4.- Recolección de Información
4. 1.- Definición del Problema a Estudiar
5. 2.- Realización de una Investigación Preliminar de Exploración
6. 5.- Tratamiento de Datos
7. 6.- Análisis de los Resultados
   1. 7.- Preparación del Informa de Investigación