Lección 1: Herramientas de diagnóstico. Análisis de problemas
Análisis de problemas
Sirve para:
Analizar la situación
actual en el contexto del
problema seleccionado
Identificar los problemas
principales en torno al
problema de desarrollo y sus
relaciones de causalidad.
Visualizar las relaciones
de causalidad e
interrelaciones en un
diagrama
Como hacer análisis de problemas?
Paso 1: Tomar el problema de desarrollo,
escribirlo en una tarjeta y pegarlo en la parte
superior de un pizarrón u otra superficie de
trabajo
Paso 2: Identificar otros problemas, percibidos
por los involucrados, que son causas directas del
problema de desarrollo y colocarlos debajo del
problema de desarrollo.
Paso 3: Después, siga colocando otros problemas
percibidos que son causas de problemas
recién colocados en el pizarrón, hasta que
llegue a las causas que son raíces.
Paso 4: Determine si algunos problemas
percibidos por los involucrados son efectos del
problema de desarrollo y colóquelos en la
parte del pizarrón que está por encima del
problema de desarrollo.
Paso 5: Por último trace líneas con
flechas que apunten de cada problema
que causa, al problema que representa
efectos y asegúrese que el diagrama
tiene sentido