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COMPETENCIAS

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negociación virtual
Patricia de los Santos
Mind Map by Patricia de los Santos, updated more than 1 year ago
Patricia de los Santos
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COMPETENCIAS
  1. 1.PLANIFICAR Y ORGANIZAR
    1. identificar lo URGENTE / IMPORTANTE
      1. TIEMPO disponible
        1. REUNIONES / SESIONES que podemos hacer
          1. INFORMACIÓN solicitar y CERRAR puntos
            1. ACTA de lo acordado en cada reunión
            2. COMUNICACIÓN
              1. VERBAL
                1. ORAL
                  1. ESCRITA
                    1. 30% DEL MENSAJE
                    2. NO VERBAL
                      1. KINESIA:
                        1. POSTURA
                          1. APARIENCIA Y VESTIMENTA
                            1. GESTOS Y EXPRESIONES
                              1. CONTACTO VISUAL
                              2. VOZ
                                1. TONO
                                  1. RITMO
                                    1. VELOCIDAD
                                      1. PAUSAS / SILENCIOS
                                      2. PROXÉMICA
                                        1. DISTANCIA INTERPERSONAL
                                          1. POSICÓN AL SENTARSE O UBICARSE
                                          2. 70% DEL MENSAJE
                                          3. ASERTIVIDAD
                                            1. FORMULACIÓN DE PREGUNTAS
                                              1. INDAGAR Y PROFUNDIZAR
                                                1. DETERMINAR POSTURA
                                                  1. CONCESIONES
                                              2. ESCUCHA ACTIVA + FEEDBACK
                                                1. CENTRARNOS EN EL OTRO
                                                  1. NO JUZGAR
                                                    1. RESUMIR conversación mientras la mantenemos
                                                      1. PARAFRASEAR la conversaión
                                                      2. INTELIGENCIA EMOCIONAL
                                                        1. ACEPTATE
                                                          1. ESCUCHA ACTIVA
                                                            1. PEDIR FEEDBACK
                                                              1. CORREGIR ERRORES
                                                                1. POTENCIAR lo POSITIVO
                                                                2. PENSAMIENTO POSITIVO vs CANALIZAR NEGATIVO
                                                                  1. gestión de las CRÍTICAS
                                                                  2. PERSUACIÓN E INFLUENCIA
                                                                    1. RECIPROCIDAD
                                                                      1. Tratar como queremos ser tratados
                                                                      2. ESCASEZ
                                                                        1. EXCLUSIVIDAD
                                                                        2. AUTORIDAD
                                                                          1. LIDERAZGO
                                                                          2. COMPROMISO Y COHERENCIA
                                                                            1. REPETICIÓN ACCIONES
                                                                            2. CONSENSO O PRUEBA SOCIAL
                                                                              1. PERSUASIÓN POR TENDENCIAS
                                                                              2. SIMPATÍA
                                                                                1. + ATRACTIVO -->>> + INFLUENCIA
                                                                              3. SEGURIDAD Y CONFIANZA
                                                                                1. ESCUCHA ACTIVA E INTERÉS
                                                                                  1. HONESTIDAD Y TRANSPARENCIA
                                                                                    1. RESPETO
                                                                                    2. COHERENICA
                                                                                      1. COMPROMISO
                                                                                        1. CONFIANZA en la negociación
                                                                                        2. GENEROSIDAD
                                                                                          1. CONCESIONES EN AQUELLO QUE NO NOS AFECTA
                                                                                            1. BUENA VOLUNTAD
                                                                                        Show full summary Hide full summary

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                                                                                        Similar

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                                                                                        paty lopes
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                                                                                        PRUEBAS SABER 9º: COMPETENCIAS CIUDADANAS - 2 PARTE
                                                                                        Mr. FadouX
                                                                                        PASO 34 MUNICIPIO COMPETENCIAS
                                                                                        Paco Tur Fornés
                                                                                        PILARES DE LA CREACIÓN DE UN MATERIAL DIGITAL
                                                                                        Patricia Navarro
                                                                                        Diagrama de flujo - Logro de las competencias requeridas
                                                                                        Armando Vargas
                                                                                        PRUEBAS SABER 9º: COMPETENCIAS CIUDADANAS - 1 PARTE
                                                                                        Mr. FadouX
                                                                                        VOCACIÓN
                                                                                        mayrapatriciaesc
                                                                                        Tipos de negociación
                                                                                        Noemí Barrios
                                                                                        Browse Library