Copy and Edit

Desglose buzón atención telefónica por temas recurrentes

Description

Buzón atención telefónica de la CRC.
gimlala
Mind Map by gimlala, updated more than 1 year ago
gimlala
Created by gimlala over 9 years ago
45
0
0

Resource summary

Desglose buzón atención telefónica por temas recurrentes
  1. Nuestro menú ha cambiado, escúchelo atentamente:
    1. Para quejas o reclamos contra empresas prestadoras de servicios de comunicaciones
      1. Marque 1
        1. Por calidad del servicio
          1. Marque 1
            1. Explicación del derecho
          2. Por tarifas
            1. Marque 2
              1. Explicación del derecho
            2. Por cobros injustificados
              1. Marque 3
                1. Explicación del derecho
              2. Por cláusulas de permanencia
                1. Marque 4
                  1. Explicación del derecho
                2. Por terminación de contrato
                  1. Marque 5
                    1. Explicación del derecho
                  2. Por publicidad engañosa
                    1. Marque 6
                      1. Explicación del derecho
                    2. Por garantía de equipos
                      1. Marque 7
                        1. Explicación del derecho
                      2. Por portabilidad numérica
                        1. Marque 8
                          1. Explicación del derecho
                        2. Por traslado de servicios
                          1. Marque 9
                            1. Explicación del derecho
                          2. Por medios de atención
                            1. Marque 10
                              1. Explicación del derecho
                        3. Para homologación
                          1. Maque 2
                            1. Listado de equipos homologados
                              1. Marque 1
                                1. El listado actualizado y completo lo puede ver en www.crcom.gov.co/homologacion
                              2. requisitos para homologar equipos
                                1. Marque 2
                                  1. Encontrara los requisitos y el paso a paso en www.crcom.gov.co/requisitos
                            2. Para solicitar codigo SIUST
                              1. Marque 3
                                1. Toda esta información la encontraran en www.mintic.gov.co/mesadeservicios
                              2. Para portabilidad numérica
                                1. Marque 4
                                  1. Usted puede ser dueño de su número y trasladarse para cualquier otra empresa cuando quiera. Toda la información la puede encontrar en www.crcom.gov.co/portabilidad
                                2. Para contribución a la crc
                                  1. Marque 5
                                    1. Si necesita saber el valor a pagar
                                      1. Marque 1
                                        1. Comuniquese al 3198300 exts 8379 - 8371
                                      2. Si necesita soporto tecnico para ingresar los datos por el siust
                                        1. Marque 2
                                          1. Puede comunicarse con el 3443460 exts 3215 - 3325 o al correo mesadeserviciossectoial@mintic.gov.co
                                  Show full summary Hide full summary

                                  Want to create your own Mind Maps for free with GoConqr? Learn more.

                                  Similar

                                  prueba 1
                                  ANGELA HIDALGO
                                  ELEMENTOS Y CONCEPTOS FUNDAMENTALES trabajo final
                                  supervisortropi
                                  ESTUDIANTE
                                  Omar valeta
                                  20 Recomendaciones para estimular y mejorar la atencion la concentración y el aprendizaje
                                  Marelis Quijada
                                  Tema 1. Introducción a las técnicas de investigación social
                                  Vicky Uned
                                  Psicopatología de la atención intro
                                  ana_rosae
                                  ESTUDIANTE
                                  Ana Maria de Jesús González
                                  RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL
                                  helmerhans1123
                                  ELEMENTOS Y CONCEPTOS FUNDAMENTALES
                                  Fernando González
                                  ANTECEDENTES DEL DESARROLLO ECONOMICO DE MEXICO (1876- 1940)
                                  jamoreno
                                  prueba 1
                                  Carlota Marisol Perez
                                  Browse Library