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Description
Mind Map by William Correa, updated more than 1 year ago
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Created by William Correa
over 3 years ago
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Gestión de Tecnología Informática 1/3
- Benchmarketing
- Herramienta que las empresas utilizan para mejorar sus
procesos internos utilizando las best practices de otras bien
sea de su mismo sector o diferente.
- Se centran en medir procesos,servicios,productos
- Se centran en medir procesos,servicios,productos
- Objetivos
- 1.Competitivo
- 2.De proceso
- Esto indica elaborar un diagrama de procesos en
sus diferentes fases y documentacion que incluya
métricas y datos cuantitativos
- Esto indica elaborar un diagrama de procesos en
sus diferentes fases y documentacion que incluya
métricas y datos cuantitativos
- 3.Funcional
- 4.Genérico
- 5.Sectorial
- 6.Producto
- 7.Estratégico
- 8.Táctico
- 1.Competitivo
- Enfoque Lógico del Benchmarketing
- 1.Decidir donde aplicarlo
- 2.Entender el tema
- 3.Indetificar los "Best in Class" y tomar esa
información
- Fuentes Primarias
- Fuentes Secundarias
- Fuentes Primarias
- 4.Analizar y comparar los resultados
- 5.Plan para supere los "Best in Class"
- 6.Realizar planes de acción
Implementarlos y Monitorizarlos
- 7.Realizar siempre
mejora Continua
- 1.Decidir donde aplicarlo
- Herramienta que las empresas utilizan para mejorar sus
procesos internos utilizando las best practices de otras bien
sea de su mismo sector o diferente.
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