31017914
Description
Mind Map by Liliana Cristancho, updated more than 1 year ago
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Created by Liliana Cristancho
over 3 years ago
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Gestión de Personal
- Proceso de reclutamiento, selección y clima organizacional
- Gestión del Talento
Humano
- Identificar o diseñar
el perfil del cargo
- A manera general se
basa en la descripción
del cargo junto con
todas esas
condiciones y
características que
tiene un cargo y que
debe cumplir la
persona que quiere
desempeñar el cargo.
- Funciones
- Responsabilidades
- Requisitos de formación
- Experiencia
- Competencias
- Ubicación
- Condiciones especiales
- Funciones
- A manera general se
basa en la descripción
del cargo junto con
todas esas
condiciones y
características que
tiene un cargo y que
debe cumplir la
persona que quiere
desempeñar el cargo.
- Fuentes de
reclutamiento
- Aquel elemento o
recurso mediante el
cual una empresa
puede tener o
acopiar Hojas de
vida de posibles
candidatos para un
cargo en especial,
fuentes
reclutamiento: la
interna y la externa.
- Interna
- Como su nombre lo
indica se da dentro de
la organización que
de manera general
puede ser a través de
asensos, traslados o
por medio de
referidos.
- Como su nombre lo
indica se da dentro de
la organización que
de manera general
puede ser a través de
asensos, traslados o
por medio de
referidos.
- Externa
- Se dan a través de
agencias de empleo,
instituciones de
educación superior
o de empresas que
se dedican a
proveer de talento
humano a las
empresas.
- Se dan a través de
agencias de empleo,
instituciones de
educación superior
o de empresas que
se dedican a
proveer de talento
humano a las
empresas.
- Interna
- Aquel elemento o
recurso mediante el
cual una empresa
puede tener o
acopiar Hojas de
vida de posibles
candidatos para un
cargo en especial,
fuentes
reclutamiento: la
interna y la externa.
- Proceso de
selección
- Está conformado por
diferentes pruebas y técnicas
que deben pasar y presentar
los candidatos a un cargo para
identificar si cumplen con los
requisitos, con las
competencias que se requieren
para ocupar el cargo.
- La entrevista de selección
- Las competencias pueden
ser transversales, cardinales
o generales. Las
competencias Particulares o
especificas son las que
requiere una persona para
desempeñarse en un cargo
específico.
- valora las competencias de las personas
- valora las competencias de las personas
- Las pruebas de conocimiento y
habilidades
- Las pruebas Psicométricas y de
personalidad
- El Assesment center y la técnica de
simulación
- La entrevista de selección
- Está conformado por
diferentes pruebas y técnicas
que deben pasar y presentar
los candidatos a un cargo para
identificar si cumplen con los
requisitos, con las
competencias que se requieren
para ocupar el cargo.
- Contratación
- Es regulada por el
código sustantivo del
trabajo y controlada
por el ministerio de
trabajo.
- Según la forma verbal o escrita.
- según el plazo a termino fijo,
indefinido o por horas.
- Según la forma verbal o escrita.
- Es regulada por el
código sustantivo del
trabajo y controlada
por el ministerio de
trabajo.
- Inducción y
capacitación
- Adentrar a las personas a la
organización
- La inducción
general
- Darle a conocer a las personas su
nueva empresa, su nuevo hogar, el
sitio donde interactuará la mayor
parte del día, acercamiento que
empieza a generar ese sentido de
pertenencia, tiene que ver con
todo lo que es la empresa, sus
políticas, sus valores, como esta
conformada la estructura
organizacional, las áreas
funcionales, los clientes, los
proveedores, la competencia.
- Darle a conocer a las personas su
nueva empresa, su nuevo hogar, el
sitio donde interactuará la mayor
parte del día, acercamiento que
empieza a generar ese sentido de
pertenencia, tiene que ver con
todo lo que es la empresa, sus
políticas, sus valores, como esta
conformada la estructura
organizacional, las áreas
funcionales, los clientes, los
proveedores, la competencia.
- La inducción
especifica
- Capacitación que es la que
ya tiene que ver
propiamente con el cargo en
cuanto a procedimientos,
orientaciones e
instrucciones que el
empleado debe conocer
dentro del trabajo
particular.
- Capacitación que es la que
ya tiene que ver
propiamente con el cargo en
cuanto a procedimientos,
orientaciones e
instrucciones que el
empleado debe conocer
dentro del trabajo
particular.
- La inducción
general
- Adentrar a las personas a la
organización
- Programas de
Motivación
- Para que los empleados
se sientan contentos y
satisfechos dentro de su
puesto de trabajo, la
motivación va más allá
de lo que es legal, de un
sueldo justo o todas las
prestaciones de ley. Es
hacer sentir al empleado
que es importante
hacerlo participe dentro
de las decisiones de la
empresa, valorarlo como
tal no solo al empleado,
sino que también a su
familia.
- Son las acciones que se hacen
para que el empleado se sienta
retribuido no solo con un
salario.
- Son las acciones que se hacen
para que el empleado se sienta
retribuido no solo con un
salario.
- Para que los empleados
se sientan contentos y
satisfechos dentro de su
puesto de trabajo, la
motivación va más allá
de lo que es legal, de un
sueldo justo o todas las
prestaciones de ley. Es
hacer sentir al empleado
que es importante
hacerlo participe dentro
de las decisiones de la
empresa, valorarlo como
tal no solo al empleado,
sino que también a su
familia.
- Evaluación
- Proceso de seguimiento, acompañamiento
y de evaluación para el talento humano, por
que se ha de identificar aquellas
debilidades o falencias que pueda tener un
empleado en el desarrollo de sus
funciones, para fortalecerlo porque esto
también da una pauta e indica las
necesidades de formación y de capacitación
que hay que llevar a cabo para fortalecer
las competencias de los empleados. El ideal
en el modelo de gestión por competencias
es que la evaluación también se haga por
competencias involucrando diferentes
factores, que son los que dan cuenta
también de como actúa la persona,
entonces no solo esta la evaluación del jefe
inmediato sino de sus compañeros, la
misma auto evaluación, si tiene que ver con
clientes, con proveedores, con personal
externo, es hacer una evaluación integral
de todo lo que es el comportamiento de la
persona para en ese sentido darle una
realimentación o un feedback para que
pueda mejorar ejemplo la evaluación 350°
grados.
- Proceso de seguimiento, acompañamiento
y de evaluación para el talento humano, por
que se ha de identificar aquellas
debilidades o falencias que pueda tener un
empleado en el desarrollo de sus
funciones, para fortalecerlo porque esto
también da una pauta e indica las
necesidades de formación y de capacitación
que hay que llevar a cabo para fortalecer
las competencias de los empleados. El ideal
en el modelo de gestión por competencias
es que la evaluación también se haga por
competencias involucrando diferentes
factores, que son los que dan cuenta
también de como actúa la persona,
entonces no solo esta la evaluación del jefe
inmediato sino de sus compañeros, la
misma auto evaluación, si tiene que ver con
clientes, con proveedores, con personal
externo, es hacer una evaluación integral
de todo lo que es el comportamiento de la
persona para en ese sentido darle una
realimentación o un feedback para que
pueda mejorar ejemplo la evaluación 350°
grados.
- Salud y seguridad en el
trabajo
- Aspectos normativos,
aspectos legales que
hoy en día se ha
incrementado con lo de
la pandemia, normas de
vio seguridad
- Aspectos normativos,
aspectos legales que
hoy en día se ha
incrementado con lo de
la pandemia, normas de
vio seguridad
- Identificar o diseñar
el perfil del cargo
- Ambiente
Laboral
- Clima Organizacional
- Se va generando en ese ambiente dentro de
una organización, no solamente por la
interacción formal entre funcionarios, de
jefe a subalterno en doble vía o entre
compañeros por el que hacer de sus
funciones sino que se da a través de esa
interacción de manera espontánea e
informal que se va dando tanto entre
compañeros, con el jefe, entre los demás
colaboradores de diferentes áreas. El clima
organizacional se puede dar de manera
espontánea y que de alguna manera influye
en que el empleado se sienta contento y
tranquilo.
- Se va generando en ese ambiente dentro de
una organización, no solamente por la
interacción formal entre funcionarios, de
jefe a subalterno en doble vía o entre
compañeros por el que hacer de sus
funciones sino que se da a través de esa
interacción de manera espontánea e
informal que se va dando tanto entre
compañeros, con el jefe, entre los demás
colaboradores de diferentes áreas. El clima
organizacional se puede dar de manera
espontánea y que de alguna manera influye
en que el empleado se sienta contento y
tranquilo.
- Diversidad Organizacional
- Influye en el ambiente laboral y en
el clima organizacional de una
empresa ya que en estas hay
muchas personas y todas son
diferentes, tienen comportamientos
diferentes, formas de pensar,
personalidades, creencias, todos son
diferentes y eso a veces puede
generar algún tipo de problemática
o de conflicto pero lo ideal es que la
persona encargada o líder pueda
tratar de manejar esa situación.
- Influye en el ambiente laboral y en
el clima organizacional de una
empresa ya que en estas hay
muchas personas y todas son
diferentes, tienen comportamientos
diferentes, formas de pensar,
personalidades, creencias, todos son
diferentes y eso a veces puede
generar algún tipo de problemática
o de conflicto pero lo ideal es que la
persona encargada o líder pueda
tratar de manejar esa situación.
- Liderazgo
- Hay diferentes tipologías o
clases de líder Y depende
también de la situación
puede ser (democrático,
autocrático, permisivo) todo
depende. Actualmente se
usan mas el transaccional y el
transformacional.
- Liderazgo transaccional
- Es un liderazgo que se da de manera
mas formal, el líder da algún tipo de
instrucciones y los colaboradores lo
hacen porque deben hacerlo, porque
esperan algún tipo de recompensa o
para evitar algún tipo de sanción.
- Es un liderazgo que se da de manera
mas formal, el líder da algún tipo de
instrucciones y los colaboradores lo
hacen porque deben hacerlo, porque
esperan algún tipo de recompensa o
para evitar algún tipo de sanción.
- Liderazgo transformacional
- Es un liderazgo que también tiene
orientaciones por arte del líder
pero los colaboradores lo hacen de
manera mas espontánea, mas
convencidos, no tanto obligados ni
por algo en especial o para evitar
sanciones, sino porque el líder es
tan carismático, tan especial y tan
inspirador que hace que las
personas lo sigan y le crean, lo que
genera cambios no solamente en
un cambio positivo en las personas
en sus actitudes y en su
comportamiento sino que lleva a
generar un cambio dentro de la
organización y por eso una de las
características del liderazgo es que
el líder es muy creativo, genera
innovación, cambios, se arriesga ,
va más allá, no le da miedo,
trabaja en la incertidumbre y logra
mucho mas de lo que se propone.
- Es un liderazgo que también tiene
orientaciones por arte del líder
pero los colaboradores lo hacen de
manera mas espontánea, mas
convencidos, no tanto obligados ni
por algo en especial o para evitar
sanciones, sino porque el líder es
tan carismático, tan especial y tan
inspirador que hace que las
personas lo sigan y le crean, lo que
genera cambios no solamente en
un cambio positivo en las personas
en sus actitudes y en su
comportamiento sino que lleva a
generar un cambio dentro de la
organización y por eso una de las
características del liderazgo es que
el líder es muy creativo, genera
innovación, cambios, se arriesga ,
va más allá, no le da miedo,
trabaja en la incertidumbre y logra
mucho mas de lo que se propone.
- Liderazgo transaccional
- Hay diferentes tipologías o
clases de líder Y depende
también de la situación
puede ser (democrático,
autocrático, permisivo) todo
depende. Actualmente se
usan mas el transaccional y el
transformacional.
- Outplacement
- Estrategia o herramienta que cuando
por algún motivo una empresa tiene
que hacer un despido masivo de
personas utilizan esta estrategia para
apoyar a sus colaboradores en esa
situación, sea apoyándolos
emocionalmente, preparándolos para
poder conseguir un nuevo trabajo o
para desarrollar algún tipo de
emprendimiento, no solo a los que se
van, sino que también a los que se
quedan para que emocional mente no
sientan que van a ser despedidos y
estén con esa zozobra.
- Estrategia o herramienta que cuando
por algún motivo una empresa tiene
que hacer un despido masivo de
personas utilizan esta estrategia para
apoyar a sus colaboradores en esa
situación, sea apoyándolos
emocionalmente, preparándolos para
poder conseguir un nuevo trabajo o
para desarrollar algún tipo de
emprendimiento, no solo a los que se
van, sino que también a los que se
quedan para que emocional mente no
sientan que van a ser despedidos y
estén con esa zozobra.
- Acoso laboral o Mobbing
- Es una situación en la que uno o varios
empleados llámense jefes o de otro
rango hasta sin rango que realizan unas
acciones o presión que agreden con
violencia ya sea física o psicológica, la
dignidad y la salud de manera cíclica
durante un periodo determinado, sobre
un empleado (persona) o compañero de
empleo en su lugar de trabajo, este
afecta a hombres como a mujeres en sus
condiciones, oportunidades de empleo u
ocupación y la denigración como tal de la
persona. “Se define como agresión en el
lugar de trabajo” (Camacho, 2018, pp.21).
- Es una situación en la que uno o varios
empleados llámense jefes o de otro
rango hasta sin rango que realizan unas
acciones o presión que agreden con
violencia ya sea física o psicológica, la
dignidad y la salud de manera cíclica
durante un periodo determinado, sobre
un empleado (persona) o compañero de
empleo en su lugar de trabajo, este
afecta a hombres como a mujeres en sus
condiciones, oportunidades de empleo u
ocupación y la denigración como tal de la
persona. “Se define como agresión en el
lugar de trabajo” (Camacho, 2018, pp.21).
- Teletrabajo
- "Una forma de organización laboral,
que consiste en el desempeño de
actividades remuneradas o prestación
deservicios a terceros utilizando
como soporte las tecnologías de la
información y comunicación -TIC- para
el contacto entre el trabajador y la
empresa, sin requerirse la presencia
física del trabajador en un sitio
especifico de trabajo". (Artículo 2, Ley
1221 de 2008).
- Modalidades
- Autónoma
- Suplementaria
- Móvil
- Autónoma
- Modalidades
- "Una forma de organización laboral,
que consiste en el desempeño de
actividades remuneradas o prestación
deservicios a terceros utilizando
como soporte las tecnologías de la
información y comunicación -TIC- para
el contacto entre el trabajador y la
empresa, sin requerirse la presencia
física del trabajador en un sitio
especifico de trabajo". (Artículo 2, Ley
1221 de 2008).
- Clima Organizacional
- Gestión del Talento
Humano
- Tipos de contratación de Colombia
- Forma
- El contrato de trabajo puede ser verbal o escrito;
para su validez no requiere forma especial alguna,
salvo disposición expresa en contrario.
- Contrato
Verbal
- Cuando el contrato sea verbal, el empleador
y el trabajador deben ponerse de acuerdo, al
menos acerca de los siguientes puntos:
- 1. La índole del trabajo y el sitio en donde ha de
realizarse
- 2. La cuantía y forma de la remuneración, ya sea por unidad
de tiempo, por obra ejecutada, por tarea, a destajo u otra
cualquiera, y los períodos que regulen su pago
- 3. La duración del contrato
- 1. La índole del trabajo y el sitio en donde ha de
realizarse
- Cuando el contrato sea verbal, el empleador
y el trabajador deben ponerse de acuerdo, al
menos acerca de los siguientes puntos:
- Contrato Escrito
- Se extiende en tantos ejemplares cuantos sean los interesados,
destinándose uno para cada uno de ellos; está exento de impuestos de
papel sellado y de timbre nacional y debe contener necesariamente,
fuera de las cláusulas que las partes acuerden libremente, (Senado de la
república de Colombia, 2019) las siguientes:
- La identificación y domicilio de las
partes
- El lugar y la fecha de su
celebración
- El lugar en donde se haya contratado el trabajador y en donde haya de prestar el
servicio
- La naturaleza del
trabajo
- Su forma y periodos de pago
- La cuantía de la
remuneración
- La estimación de su valor
- En caso de que haya suministros de habitación y alimentación como parte del
salario
- La duración del contrato
- Su desahucio y
terminación
- La identificación y domicilio de las
partes
- Se extiende en tantos ejemplares cuantos sean los interesados,
destinándose uno para cada uno de ellos; está exento de impuestos de
papel sellado y de timbre nacional y debe contener necesariamente,
fuera de las cláusulas que las partes acuerden libremente, (Senado de la
república de Colombia, 2019) las siguientes:
- Contrato
Verbal
- El contrato de trabajo puede ser verbal o escrito;
para su validez no requiere forma especial alguna,
salvo disposición expresa en contrario.
- Duración
- El contrato de trabajo puede celebrarse por
tiempo determinado, por el tiempo que dure la
realización de una obra o labor determinada, por
tiempo indefinido o para ejecutar un trabajo
ocasional, accidental o transitorio (Senado de la
república de Colombia, 2019).
- Contrato a termino fijo
- El contrato de trabajo a término
fijo debe constar siempre por
escrito y su duración no puede
ser superior a tres años, pero es
renovable indefinidamente.
- El contrato de trabajo a término
fijo debe constar siempre por
escrito y su duración no puede
ser superior a tres años, pero es
renovable indefinidamente.
- Duración Indefinida
- El contrato de trabajo no estipulado a
término fijo, o cuya duración no esté
determinada por la de la obra, o la
naturaleza de la labor contratada, o no se
refiera a un trabajo ocasional o transitorio,
será contrato a término indefinido. El
contrato a término indefinido tendrá
vigencia mientras subsistan las causas que le
dieron origen, y la materia del trabajo. Con
todo, el trabajador podrá darlo por
terminado mediante aviso escrito con
antelación no inferior a treinta (30) días, para
que el {empleador} lo reemplace (Senado de
la república de Colombia, 2019).
- El contrato de trabajo no estipulado a
término fijo, o cuya duración no esté
determinada por la de la obra, o la
naturaleza de la labor contratada, o no se
refiera a un trabajo ocasional o transitorio,
será contrato a término indefinido. El
contrato a término indefinido tendrá
vigencia mientras subsistan las causas que le
dieron origen, y la materia del trabajo. Con
todo, el trabajador podrá darlo por
terminado mediante aviso escrito con
antelación no inferior a treinta (30) días, para
que el {empleador} lo reemplace (Senado de
la república de Colombia, 2019).
- Contrato a termino fijo
- El contrato de trabajo puede celebrarse por
tiempo determinado, por el tiempo que dure la
realización de una obra o labor determinada, por
tiempo indefinido o para ejecutar un trabajo
ocasional, accidental o transitorio (Senado de la
república de Colombia, 2019).
- Contenido
- Carné: Las empresas podrán, a su
juicio y como control de
identificación del personal que le
preste servicios en sus distintas
modalidades
- Registro ingreso de trabajadores: En caso de no tener contrato o carné
- Certificación del contrato : Deben expedir una certificación
del contrato en donde hagan constar, por lo menos:
nombre de los contratantes, fecha inicial de la prestación
del servicio, naturaleza del contrato y su duración
- Clausulas Ineficaces: En los contratos de trabajo no
producen ningún efecto las estipulaciones o condiciones
que desmejoren la situación del trabajador
- Clausulas de no concurrencia: un trabajador se obliga a no
trabajar en determinada actividad o a no prestar sus
servicios a los competidores de su {empleador}, una vez
concluido su contrato de trabajo no produce efecto alguno
- Carné: Las empresas podrán, a su
juicio y como control de
identificación del personal que le
preste servicios en sus distintas
modalidades
- Revisión
- Todo contrato de trabajo es revisable cuando
quiera que sobrevengan imprevisibles y graves
alteraciones de la normalidad económica.
- Todo contrato de trabajo es revisable cuando
quiera que sobrevengan imprevisibles y graves
alteraciones de la normalidad económica.
- Suspensón
- Por fuerza mayor o caso fortuito que temporalmente impida su ejecución
- Por la muerte o la inhabilitación del empleador
- Por suspensión de actividades o clausura temporal de la empresa
- Por licencia o permiso temporal concedido por el empleador al trabajador o por suspensión disciplinaria.
- Por ser llamado el trabajador a prestar el servicio milita
- Por detención preventiva del trabajador o por arresto correcciona
- Por huelga declarada en la forma prevista en la Ley.
- Reanudación del trabajo
- Desaparecidas las causas de la suspensión
temporal del trabajo, el empleador debe
avisar a los trabajadores
- Desaparecidas las causas de la suspensión
temporal del trabajo, el empleador debe
avisar a los trabajadores
- Efectos de la suspensión
- Durante la suspensión corren a cargo del empleador,
además de las obligaciones ya surgidas con
anterioridad, las que le correspondan por muerte o por
enfermedad de los trabajadores.
- Durante la suspensión corren a cargo del empleador,
además de las obligaciones ya surgidas con
anterioridad, las que le correspondan por muerte o por
enfermedad de los trabajadores.
- Por fuerza mayor o caso fortuito que temporalmente impida su ejecución
- Prueba del contrato
- La existencia y condiciones del contrato pueden
acreditarse por los medios probatorios ordinarios.
- La existencia y condiciones del contrato pueden
acreditarse por los medios probatorios ordinarios.
- Forma
- Aspectos que conforman la salud y seguridad en el trabajo
- Riesgos laborales, seguridad y salud en el trabajo elementos que las empresas deben llevar para la
prevención y promoción de la salud de sus empleados .
- Sistema General de Riesgos
Laborales
- Es el conjunto de entidades públicas y privadas, normas y
procedimientos, destinados a prevenir, proteger y atender a
los trabajadores de los efectos de las enfermedades y los
accidentes que puedan ocurrirles con ocasión o como
consecuencia del trabajo que desarrollan (Ministerio del
trabajo , 2012).
- Las disposiciones vigentes de salud ocupacional
relacionadas con la prevención de los
accidentes de trabajo y enfermedades
laborales y el mejoramiento de las condiciones
de trabajo(Ministerio del trabajo , 2012).
- Es el conjunto de entidades públicas y privadas, normas y
procedimientos, destinados a prevenir, proteger y atender a
los trabajadores de los efectos de las enfermedades y los
accidentes que puedan ocurrirles con ocasión o como
consecuencia del trabajo que desarrollan (Ministerio del
trabajo , 2012).
- Salud
Ocupacional
- Se entiende como la Seguridad y
Salud en el Trabajo, definida
como aquella disciplina que trata
de la prevención de las lesiones y
enfermedades causadas por las
condiciones de trabajo, y de la
protección y promoción de la
salud de los trabajadores
(Ministerio del trabajo , 2012).
- Tiene por objeto mejorar las
condiciones y el medio ambiente
de trabajo, así como la salud en
el trabajo, que conlleva la
promoción y el mantenimiento
del bienestar físico, mental y
social de los trabajadores en
todas las ocupaciones
(Ministerio del trabajo , 2012).
- Se entiende como la Seguridad y
Salud en el Trabajo, definida
como aquella disciplina que trata
de la prevención de las lesiones y
enfermedades causadas por las
condiciones de trabajo, y de la
protección y promoción de la
salud de los trabajadores
(Ministerio del trabajo , 2012).
- Programa de Salud
Ocupacional
- Se entiende como el Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el
Trabajo SG-SST (Ministerio del trabajo , 2012).
- Consiste en el desarrollo de un proceso lógico
y por etapas, basado en la mejora continua y
que incluye la política, la organización, la
planificación, la aplicación, la evaluación, la
auditoría y las acciones de mejora con el
objetivo de anticipar, reconocer, evaluar y
controlar los riesgos que puedan afectar la
seguridad y salud en el trabajo (Ministerio del
trabajo , 2012).
- Se entiende como el Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el
Trabajo SG-SST (Ministerio del trabajo , 2012).
- Sistema General de Riesgos
Laborales
- Riesgos laborales, seguridad y salud en el trabajo elementos que las empresas deben llevar para la
prevención y promoción de la salud de sus empleados .
- Presentado por: Nubia Liliana Cristancho Rodríguez
Materia: Gestion de Personal 102012_24, UNAD
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