Changing the way you learn

Protocolo y Etiqueta

2.La cultura como base de la etiqueta y protocolo
1. A travès de los tiempos, màs aùn en los momentos que se viven actualmente con tanta influencia externa de costumbres, expresiones, que permanecen la cultura de los diferentes paises
  1. En Europa, por ejemplo, es costumbre besar en ambas mejillas mientras que en nuestro caso basta con un apretòn de manos.
    1. En colombia la multiculturalidad es predominante, y vemos que en algunas zonas de la GUajira es aceptable la convivencia de un hombre con varias mujeres, mientras que en el resto de las regiones del paìs este comportamiento es sinònimo de problemas
Principios que rigen la etiqueta en la empresa
1. 3.muchos son los comportamientos que se asumen en las diferentes culturas. Entre ellos podemos mencionar algunos principios que rigen:
  1. 3.1 organizacioòn:una persona organizada ofrece un excelente servicio al cliente y entrega al tiempo acordado.
    1. 3.2 Paciencia: es una de las virtudes que debe manejar cualquier ejecutivo
      1. 3.3 Prudencia: esto convierte a la persona mas confiable para la empresa y para los otros.
        3.4. Buen gusto: Evite caer en la ridiculez asumiendo actitudes modernas que no le quedan bien
        3.5. Puntualidad: denotara su compromiso y su imagen y la de su empresa
        3.6. Respeto: un principio elemental que denota consideraciòn por cualquier persona.
        3.7. Humildad: se refiere a la actitud que asume cualquier trabajador en caso de cometer un error y acepta su error.
        3.8 sencillez: denota tantas cosas que emiten de inmediato una imagen negativa o positiva de usted.
        3.9. Humanismo: Ser humano y ponerse en el lugar de otro, no sea del todo indiferente, trate de entender lo que sucede.
1. Origen de los tèrminos de etiqueta y protocolo.
1. El origen de etiqueta tiene sus raices en el siglo XVlll y se le ralaciona con los comportamientos propios de la sociedad.
  1. Es decir, la etiqueta es el comportamiento adecuado que toda persona debe manejar para salir airosa de cualquier situaciòn que se le presente.
2. El termino Protocolo, prodece del latin "protocollum" que a su vez procede del griego
  1. Protocolo es la regla ceremonial diplomàtica o palatina establecida por decreto o por costumbre

Next up

Protocolo y Etiqueta

Description

Resource summary

Similar

	Created by diego cervantes over 3 years ago