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Entrevista

dialogar, trocar informações, é compreender e ser compreendido.
Técnica que mais influencia a decisão a respeito do aproveitamento de um candidato ou não
Entrevista de Seleção
1. Focada nas relações interpessoais no trabalho, nas competências laborais, ou seja, é situacional.
Entrevista de Triagem
1. É realizada no RECRUTAMENTO
2. Utilizada para mapear o perfil profissional do candidato e excluir aqueles que não apresentam os pré-requisitos mínimos para o cargo.
TIPOS DE ENTREVISTA QUANTO A METODOLOGIA
1. Entrevista estruturada
  1. Método previamente planejado do ‘que’ e ‘como’ fazer ao longo de todo o tempo da entrevista
    1. Prevê todas as questões básicas que deverão ser colocadas aos candidatos
      1. Recolhe as mesmas informações de cada candidato.
2. Entrevista não estruturada
  1. Não segue um padrão predeterminado ou não se prende a nenhum planejamento prévio de detalhes individuais
    1. É muito mais uma conversa entre o entrevistador e o entrevistado
      1. A natureza da interação entre duas pessoas determina a maior parte do que é abordado
TIPOS DE ENTREVISTA QUANTO AO FORMATO DAS QUESTÕES
1. Entrevista totalmente padronizada
  1. É a entrevista estruturada, fechada ou direta
  2. Com roteiro pre-estabelecido, no qual o candidato é solicitado a responder a questões padronizadas e previamente elaboradas
  3. As questões estandardizadas podem assumir uma variedade de formas
    1. escolha mútipla
    2. verdadeiro-falso
    3. sim-não
    4. agrada-desagrada
    5. identificação de formas.
  4. Vantagem
    1. Entrevistador não precisa se preocupar quanto aos assuntos que irá pesquisar junto ao candidato, nem com sua sequência.
    2. Esse tipo de entrevista é planejada para ultrapassar as limitações dos entrevistadores.
    3. O pedido de emprego, ou solicitação de emprego, que é preenchido pelo candidato serve de base e sequência para conduzir a entrevista padronizada.
2. Entrevista padronizada apenas quanto às perguntas ou questões
  1. As perguntas são previamente elaboradas mas permitem a resposta aberta, ou seja, livre.
  2. O entrevistador recebe um check-list de assuntos a questionar e colhe as informações do candidato.
  3. O pedido de emprego funciona bem como listagem de itens para entrevistar candidatos de forma padronizada.
3. Entrevista diretiva
  1. Não especifica as questões as sim o tipo de resposta desejada.
  2. Aplicada para conhecer certos conceitos espontâneos dos candidatos.
  3. O entrevistador precisa saber formular as questões para conseguir o tipo de resposta ou informação requerida.
4. Entrevista não diretiva
  1. Não especifica nem as questões nem as respostas
  2. São denominadas entrevistas não estruturadas, não diretivas, exploratórias, informais, etc.
  3. São entrevistas totalmente livres cuja sequência e orientação ficam a cargo de cada entrevistador.
  4. Críticas
    1. Baixa consistência [ausência de um roteiro ou itinerário pre-estabelecido para cada entrevista]
    2. O entrevistador caminha na linha de menor resistência ou da extensão de assuntos, sem se preocupar com a sequência, mas com o nível de profundidade que a entrevista pode permitir.
    3. O entrevistador pode esquecer de investigar alguns assuntos ou informações.
  5. As entrevistas não diretivas geralmente são feitas pelos gerentes, que normalmente são os entrevistadores finais do processo seletivo.
Desvantagens
1. Requer muito tempo para aplicação
2. É dispendiosa do ponto de vista financeiro
3. Dificulta o registro das informações
4. É muito afetada pela subjetividade do entrevistador
PROCESSAMENTO DA ENTREVISTA
1. Prestar informações para o candidato sobre a empresa.
2. Aspectos material
  1. É o conteúdo da entrevista
    1. Todas as informações que o candidato fornecer
      1. formação, experiência, conhecimentos, interesses, aspirações, etc.
3. Aspecto formal
  1. É o comportamento do candidato
    1. Independente das qualificações profissionais, o foco é como o candidato se comporta
      1. reação diante de uma situação, maneira de pensar, de agir, sentir, agressividade, assertividade, emoções
ENCERRAMENTO DA ENTREVISTA
1. O entrevistador deve sinalizar claramente o fim da entrevista
2. Dar algum tipo de informação sobre a ação futura
  1. como será contatado para receber os resultado ou como serão os desdobramentos desse contato.
AVALIAÇÃO DO CANDIDATO
1. Deve ser feita logo que o candidato deixa a sala.
  1. Decisões a serem tomadas em seguida da entrevista:
    1. Se ele foi rejeitado ou aprovado.
    2. Qual sua colocação em relação aos demais candidatos à vaga
    3. Se uma avaliação definitiva poderá ser feita comparativamente após o término de todas as entrevistas com os demais candidatos

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