permite acessar ampla e
profundamente o entrevistado,
conhecer suas particularidades, sua
maneira de se relacionar com os
outros, como e o que pensa a respeito
de determinados assuntos, sua história
pregressa, seus planos futuros,
também o que o incomoda e atrapalha,
numa diversidade de contextos e
situações
Se for para psicodiagnóstico, por
exemplo, obrigatoriamente o psicólogo
precisará conhecer psicopatologia,
critérios diagnósticos, manuais de
transtornos mentais e de classificação
de doenças, além de Psicologia do
Desenvolvimento.
O psicólogo, portanto, precisará
de diferentes informações para
utilizar a entrevista como uma
técnica única e insubstituível de
coleta de informações acerca de
uma pessoa, permitindo-lhe
executar em grau de excelência a
sua tarefa de conhecer seu
entrevistado.
Entrevista no contexto da avaliação psicológica
O termo entrevista origina-se da junção
de entre + vista (do verbo ver), adaptação
do francês entrevue e do inglês interview,
que conforme Ferreira (2004) significa
um colóquio que se estabelece entre duas
ou mais pessoas com o objetivo de obter
certos esclarecimentos.
para entender algo de pelo
menos uma delas
observe-se que a avaliação psicológica está respaldada
pela construção científica da disciplina, como procedimento
teórico e tecnicamente organizado em torno de
instrumentos de testagem e avaliação, para responder a
demandas específicas, circunscritas a quem solicitou e em
determinado espaço temporal, não mais apenas pela
dicotomia psicotécnico/psicodiagnóstico,.
para que uma avaliação psicológica seja realizada de forma
adequada e bem-sucedida [...] (Psicopatologia, Psicologia do
Desenvolvimento e da Personalidade, entre outras), será
necessário conhecer as técnicas de investigação psicológica
(nelas incluem-se as entrevistas, observações, dinâmicas de
grupo e testes psicológicos) e dispor de conhecimento em
psicometria.
Definição que parece dar conta de explicá-la é baseada na
proposta de Tavares (2000) que explica ser a entrevista um
conjunto de técnicas de investigação - um processo - que ocorre
num tempo delimitado, é dirigida pelo psicólogo que se utiliza dos
conhecimentos que tem, estabelecendo uma relação profissional
com o entrevistado, com o objetivo claro de descrever e avaliar
aspectos pessoais, relacionais ou contextuais, para ao final tomar
algum tipo de decisão que pode incluir recomendações, orientações,
diagnóstico, encaminhamento, contratação de serviços, desligamento
ou qualquer tipo de intervenção que beneficie o entrevistado
A finalidade da entrevista
A entrevista, na prática do psicólogo,
baseou-se inicialmente no modelo médico
a entrevista, como ferramenta de trabalho do psicólogo, está
a serviço de algum fim, ou seja, ela se destina a servir de
instrumento para descobrir algo sobre um indivíduo, em
função de alguma necessidade, algum objetivo que se
pretende atingir
Entrevista Diagnóstica:
Cunha (2000) e Tavares (2000) que a entrevista que tem
por objetivo o diagnóstico, deverá ter sempre como
finalidade maior a descrição das informações que
foram coletadas e a avaliação para oferecer alguma
forma de retorno ao entrevistado
Cunha (2000) e Tavares (2000) que a entrevista que tem por
objetivo o diagnóstico, deverá ter sempre como finalidade
maior a descrição das informações que foram coletadas e a
avaliação para oferecer alguma forma de retorno ao
entrevistado
incluem-se as observações do comportamento, provas,
checklists e testes psicológicos (ALCHIERI; CRUZ, 2003;
BATISTA, 2010; CUNHA, 2000; CUNHA; NUNES, 2010;
PASQUALI, 2010)
Um exemplo de entrevista diagnóstica é a entrevista lúdica.
Proposta por Aberastury (1982) a técnica se utiliza de
brinquedos, entendendo que este oferece possibilidades
lúdicas projetivas às crianças, e que o material proveniente do
que é exposto pela criança serve perfeitamente ao
diagnóstico. A entrevista lúdica consiste em oferecer à criança
a oportunidade de brincar, como quiser, com todos os
materiais lúdicos da sala, deixando-lhe claro que o objetivo é
conhecê-la melhor, explica Werlang (2000)
Entrevista Devolutiva
A entrevista de devolução pode ser empregada em diferentes contextos de
trabalho do psicólogo. Na avaliação psicológica para diagnóstico, a entrevista
devolutiva tem por finalidade comunicar ao indivíduo qual foi o resultado da
sua avaliação, qual o seu diagnóstico. Isso pode ocorrer ao final da entrevista
diagnóstica ou em horário destacado para essa tarefa, não há uma regra
pré-estabelecida, especialmente quando a avaliação psicológica foi extensa e
incluiu vários encontros e outros instrumentos além da entrevista
propriamente dita