SISTEMA Y PROCESO DE CONTROL

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Es la medición de lo que se propone
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SISTEMA Y PROCESO DE CONTROL
  1. Proceso de control básico
    1. Establecimiento de estándares
      1. Criterios de desempeño
      2. Medición del desempeño
        1. Definir medición
        2. Corrección de desviaciones
          1. Toma de decisiones
        3. Principio de control de puntos clave
          1. Tipos de estándares de puntos clave
            1. Físicos
              1. Reflejan cantidades
              2. De costos
                1. Precio, producto
                2. De capital
                  1. Invertido en la empresa
                  2. De ingresos
                    1. Asignar valores monetarios
                    2. De programas
                      1. Calidad de la fuerza de venta
                      2. Intangibles
                        1. Metas cualitativas y cuantitativas
                        2. De metas
                          1. Planes estratégicos, puntos de control
                      3. El control como sistema de realimentación
                        1. Control gerencial, sistema físico, biológico, social
                          1. Desempeño con un estándar e inicia una acción correctiva
                          2. Información y control en tiempo real
                            1. Sistema administrativo para una mejora continua
                              1. Analizar todo el evento que ocurra
                              2. Control preventivo o anticipativo
                                1. Corrección anticipada en la administración
                                  1. Enfocarse en el futuro
                                  2. Corrección anticipada en los sistemas humanos
                                    1. Analizar el sistema de planeación e identificar las variables de insumos más importantes
                                      1. Desarrollar un modelo del sistema
                                        1. Mantener el modelo actualizado
                                          1. Recopilar datos sobre las variables e insumos por introducirlos con seguridad
                                            1. Evaluar
                                              1. Tomar medidas e identificar problemas
                                            2. Control del desempeño general
                                              1. Técnicas de control más usado en una empresa
                                                1. Control general financiero
                                                  1. Indica el gasto total de recursos para alcanzar las metas
                                                  2. Control de pérdidas y ganancias
                                                    1. Decisiones en función de ingresos, gastos y utilidades
                                                    2. Control mediante el rendimiento de la inversión
                                                      1. Mide el éxito absoluto y relativo de la compañía
                                                  3. Requisitos de los controles efectivos
                                                    1. Adaptar los controles a los planes y puestos
                                                      1. Adaptar los controles a cada administrador
                                                        1. Diseñar controles para señalar excepciones en puntos clave
                                                          1. Objetividad de los controles
                                                            1. Asegurar la flexibilidad de los controles
                                                              1. Ajustar el sistema de control a la cultura de la organización
                                                                1. Economía de los controles
                                                                2. Control burocrático y de clan
                                                                  1. Uso amplio de reglas, reglamento, políticas, procedimientos y autoridad formal
                                                                  Show full summary Hide full summary

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