QUE ES SERVUCION

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QUE ES SERVUCION
  1. ES EL PROCESO DE PRODUCION DE UN SERVICIO
    1. CLIENTE
      1. Es aquel que participa de manera activa en la producion del mismo.
    2. SOPORTE FISICO
      1. ELEMENTO NATURAL NECESRARIO
        1. PARA LA PRODUCCION DEL SERVICIO, DEL QUE SERVIRA EL PERSONAL DEL DE CONTACTO, EL CLIENTE O AMBOS.
      2. PERSONAL DE CONTACTO
        1. SON AQUELLAS PERSONAS EMPLEADAS DE UNA EMPRESA CUYO TRABAJO CONSISTE EN ESTAR EN CONTACTO CON LOS CLIENTES.
        2. SERVICIO
          1. ES EL OBJETIVO O RESULTADO DEL SISTEMA, GENERADO POR LA INTERACION .
          2. SISTEMA DE ORGANIZACION INTERNA
            1. ES LA PARTE NO VISIBLE, DE LA SERVUCION QUE CUENTA CON TODAS LAS FUNCIONES CLASICAS DE UNA EMPRESA.
            2. CONCLUSIONES
              1. EL PROCESO DE SERVUCION ES TODO EL ENGRAJE QUE HAY DETRAS DE LA PRODUCION DE UN SERVICIO
                1. EL CLIENTE NO VALE LA SERVUCION SINO EL SERVICIO
                  1. SIN EL CLIENTE NO SE PODRIA LLEVAR A CABO LA SERVUCION, ES EL ELEMENTO MAS IMPORTANTE EN ESTE.
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