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Cuadro de mando Integral
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cuadro de mando integral
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cuadro de mando
finanzas
clientes
finanzas y presupuestos
Mind Map by
heidy ortega
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heidy ortega
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Cuadro de mando Integral
4 Perspectivas
Procesos Internos
Identificar Procesos Críticos Internos
Permite
Propuestas de Valor que atraen a los clientes
Satisfacer expectativas de rendimientos financieros
Formación y Crecimiento
Identificar Infraestructura a construir
Permite
Crear Mejoras y Crecimiento a largo plazo
Procede de 3 Fuentes
Personas
Recualificación de Empleados
Sistemas
Potenciarlos
Procedimientos
Coordinarlos
Clientes
Identificar Segmentos
Clientes y Mercado de Actuación
Finanzas
Indicadores financieros tangibles e intangibles
Estrategias
Crecimiento y Diversificación de los Ingresos
Utilizacion de los Activos/ Estrategia de Inversión
Reducción de Costes/ Mejora de la Productividad
Crea
Consenso y Trabajo en Equipo
Traduce la Visión y la Estrategia
En
objetivos
Indicadores de Actuación
Utilizados para articular y comunicar
Estrategia Empresarial
Conjunto de Hipótesis sobre causa-efecto
Vincularlos
3 Etapas
Crecimiento
Sostenimiento
Cosecha
Proporciona
Instrumentos hacia el éxito competitivo
Marco, Estructura y Lenguaje
Para comunicar la Misión y La Estrategia
Permite
Realizar seguimiento a estados financieros
Observar progresos En
Adquisición Bienes Intangibles
Formación de Aptitudes
Como
Sistema de Gestión Estrategico
Que permite
Aclarar y transformar
La Visión y La Estrategia
Comunicar y vincular
Objetivos e Indicadores
Planificar y Establecer Objetivos
Alineandolos con la Estrategia
Utiliza
Mediciones para Informar
Causantes del Éxito actual y futuro
Abarca Nuevo Entorno Operativo
Con
Funciones Cruzadas
Vinculos con Clientes y Proveedores
Segmentación de los clientes
Escala global
Innovación
Empleados de Nivel
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