Ferramentas de Comunicação/Estratégias de Comunicação

É a comunicação que visa informar sobre o produto ou serviço e promover o consumo do mesmo
1. O marketing se preocupa com as formas que podem utilizar para informas o público consumidor a respeito de seus produtos, serviços, promoções e imagem da empresa
Também chamadas de Mix de Comunicação
1. Publicidade: O ato de tornar pública uma ideia, difundir informações por meio de veículos de comunicação sem que o anunciante pague por isso. Fruto da assessoria de imprensa.
  1. Exemplos: boca a boca (pessoalmente ou através da internet), através de divulgação em colunas sociais em jornais ou matérias jornalísticas que acabam promovendo a marca
2. Propaganda: Propagação de princípios e teorias de forma persuasiva, paga pelo anunciante
  1. Exemplos: anúncios de revista e jornal, comerciais, spots e jingles, outdoors, links patrocinados
3. No Processo de Planejamento na Agência, o planejador deve compor o Mix de Comunicação, escolhendo quais ferramentas irá trabalhar e combinando-as adequadamente (Publicidade e Propaganda, Promoção de Vendas, Venda Pessoal, Merchandising, Marketing Direto, Assessoria de Imprensa e Eventos). Isto, após o processo de análises, seleção de públicos e definição de objetivos por público.
  1. Em seguida, direciona-se o trabalho de Criação e Mídia, além de pontuar o que será necessário produzir com terceiros (produção)
    1. Assim inicia-se, estabelecendo objetivos e metas para criação e mídia

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