Caso (Mala comunicación)

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• POR ESTRUCTURA DE ZONA SAN ANDRES ISLAS SOLO PUEDE TENER UN DISTRIBUDOR

1. Gerencia de ventas

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   • GERENCIA DE VENTAS ATIENE NUEVO DISTRIBUIDOR RECOMENDADO POR LA GERENCIA COMERCIAL
   1. Vendedor clientes externos

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      • VENDEDOR CODIFICA CLIENTE NUEVO SAN ANDRES PARA HACER DISTRIBUCION SIN CONSULTAR
      1. (2) Cliente Distribución San Andres
      2. Se salto los conductos de negociación
   2. (1) Cliente Distribución San Andres
   3. Cual sera el distribuidor?... si ya se envio pedido a los dos?...
      1. Devolución de pedido y dinero cliente (2)
         1. GASTOS LOGISTICOS
         2. IMPRODUCTIVIDAD EN PROCESO DE FACTURACION
   4. Politica de venta? NO SE CUMPLIO...
      1. Perdida confirnaza en el cliente.
         1. MALAS REFERENCIAS SOBRE LA EMPRESA
         2. MALA IMAGEN COMERCIAL