Un conflicto es difícil de tratar, por eso no hay que dejarlo que pase a otras
instancias o simplemente dejar pasar el momento, ya que podría tener problemas
fuertes que desencadenan en situaciones difíciles o violentas.
¿Quién se encuentra involucrado en el conflicto?
La creación de consenso depende de la participación de los grupos de actores que
tienen relevancia en el conflicto, es importante identificar a los actores de manera
precisa.
¿Qué motivaciones o incentivos existen para que las partes resuelvan su
conflicto?
Tratar de resolver el conflicto por gestión alternativa o de otros medios puede ser
difícil si las partes no creen o no perciben la necesidad de tratar de resolverlo.
También puede haber incentivos económicos, políticos, culturales u otros que ejerzan
una influencia en la voluntad de las partes para la participación de la gestión del
conflicto.
¿Qué estrategias de gestión del conflicto se han probado anteriormente?
Es muy importante tener en cuenta cuáles estrategias han sido probadas para
resolver el conflicto. ¿Cuáles fueron los resultados de dichos esfuerzos? ¿Cuáles son
las ventajas y desventajas de seguir utilizando la misma estrategia o estrategias en el
conflicto actual?
Actores y poder
El poder puede derivar de muchas fuentes, tales como:
fuerza física: resistencia, capacidad de ejercer la violencia. encanto o carisma
personal.
fuerza emocional: coraje, liderazgo, compromiso, integridad. fuerza socioeconómica y
política: control del acceso a los recursos, derechos de tenencia, dinero, bienes
materiales, posición socioeconómica, instituciones políticas, recursos humanos.
El control de la información: técnica, de planificación, económica, política. la habilidad:
capacidad o aptitude