Designa relaciones formales
de subordinación: -Número
de niveles de jerarquía
-Tramo de control de
gerentes y supervisores.
Identifica el agrupamiento
de individuos en
departamentos de la
organización total.
Incluye el diseño de
sistemas para garantizar
la comunicación,
coordinación e
integración.
ESTRUCTURA
Vertical: Diseñado para el
control (marco estructural)
Horizontal: Diseñado para la
colaboración y coordinación
(interacción entre empleados)
TOMA DE DECISIONES
Centralizada
Descentrada
ESTRUCTURA FUNCIONAL: Las
actividades se agrupan por función,
de nivel inferior al superior (Dep.
ingeniería - Vicepresidencia)
-Funcional con vínculos horizontales:
Compensa la jerarquía funcional
vertical con las instalaciones de los
vínculos horizontales.
ESTRUCTURA DIVISIONAL: Las
divisiones se pueden organizar
con base en los productos
individuales, servicios, productos,
proyectos, negocios y utilidades.
VERTICAL: Eficiencia y estabilidad.
HORIZONTAL: Aprendizaje, innovación
y flexibilidad.
SISTEMAS DE INFORMACIÓN:
Permiten a los generales y
trabajadores de línea a
través de la organización un
intercambio de información.
-Contacto directo.
-Fuerza de tarea.
-Integrador de
tiempo completo.
-Equipos.
ALTERNATIVAS DE
DISEÑO
ORGANIZACIONAL
1. Actividades de trabajo por la
requerida realización de tareas.
(Empresa manufacturera)
2. Relaciones de subordinación.
(Cadena de mando, organigrama
de líneas verticales)
Cada unidad geográfica incluye
las funciones requeridas para
fabricar y comercializar productos
o servicios en dicha región.
ESTRUCTURA MATRICIAL:
Tiene que ser multifocal para
enfatizarse al mismo tiempo
en el producto y la función o
el producto y la geografía.
-Matriz funcional.
-Matriz producto.
ESTRUCTURA HORIZONTAL:
Organiza los empleados en torno a
los procesos (central y
reingenieria)
Elimina la jerarquía vertical
y las antiguas fronteras
departamentales.
REDES VIRTUALES Y OUTSOURCING:
OUTSOURCING: Contrata ciertas tareas o
funciones como manufactura, recursos
humanos o procesamiento de crédito de
otras empresas.
REDES VIRTUALES:
Incorpora un estilo de
libre mercado que
reemplaza a la
jerarquía vertical.
ESTRUCTURA HÍBRIDA: Combina las
características de varios métodos
diseñados para necesidades estratégicas
específicas.
Son utilizadas en entornos
de cambios rápidos porque
ofrecen a la organización
una mayor flexibilidad.
SISTEMAS DE EFICIENCIA
1. Retraso o falta de calidad en
la toma de decisiones
2. Diminuye el desempleo o
no se alcanzan las metas.
3. Evidencia de demasiado
conflicto.
ALINEACIÓN ESTRUCTURAL: Encuentra el
equilibrio entre el control vertical y la
coordinación horizontal dependiendo de las
necesidades de la organización.
COMBINACIÓN DEL DISEÑO
FUNCIONAL Y DIVISIONAL
FUNCIONAL: Las
actividades se agrupan
por función común del
nivel inferior al superior
de la organización.
DIVISIONAL: La agrupación se
basa en resultados
organizacionales.