A través de éstos suelen lograrse ahorros significativos de
mano de obra, debido a que automatizan tareas operativas
de la organización.
Sistemas de apoyo de las decisiones
Suelen introducirse después de haber implantado los
Sistemas Transaccionales más relevantes de la empresa, ya
que estos últimos constituyen su plataforma de
información.
Sistema de apoyo de las decisiones
Apoyan la toma de decisiones que, por su misma naturaleza son
repetitivos y de decisiones no estructuradas que no suelen
repetirse. Por ejemplo, un Sistema de Compra de Materiales que
indique cuándo debe hacerse un pedido al proveedor o un
Sistema de Simulación de Negocios que apoye la decisión de
introducir un nuevo producto al mercado.
Sistemas estratégicos
Su función es lograr ventajas que los competidores no
posean, tales como ventajas en costos y servicios
diferenciados con clientes y proveedores. En este
contexto, los Sistema Estratégicos son creadores de
barreras de entrada al negocio.