Sistemas de información

Computer Reservation Systems (CRSs)
1. Permite la
  1. Gestión automática de las reservas en las compañías aéreas.
Global Distribution Systems (GDSs)
1. Estos engloban diferentes compañías aéreas
2. Además
  1. Proveen información en tiempo real a estas y a miles de hoteles.
Property Management System (PMS)
1. Este
  1. Maneja las funciones principales de los procesos de información y funciones de gestión en la industria hotelera
  2. Ademas es el centro de conexión con sistemas de otros hoteles y/o destinos.
Dynamic Packaging
1. Permite
  1. Crear un intinerario
  2. Completar acciones en tiempo real
2. Para su función requiere
  1. Amplio acceso a productos e inventarios de proveedores
  2. Posibilidad de búsqueda y agregación de productos
  3. Habilidad de establecer precios únicos para los paquetes
  4. Poder comprar el paquete confeccionado con un pago único
Yield Management
1. Su objetivo
  1. Es optimizar el precio y capacidad de un servicio
    1. Con el propósito de
      1. maximizar los ingresos de cada unidad de producción
2. Pretende
  1. Determinar los precios de acuerdo con la demanda
    1. es decir
      1. Hacer que los clientes sensibles al precio
      2. Hacer que los cliente no sensibles al precio
        Adquieran los productos de igual manera

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