3211312
Description
Mind Map by Alejandro Lee, updated more than 1 year ago
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Created by Alejandro Lee
over 9 years ago
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Capítulo 2: La evolución
del pensamiento
administrativo
- Especialización laboral
- Proceso por el que se produce una
división del trabajo en la ue al paso del
tiempo diversos trabajadores se
especializan en tareas concretas
- Proceso por el que se produce una
división del trabajo en la ue al paso del
tiempo diversos trabajadores se
especializan en tareas concretas
- Administración científica
- Estudio sistemático de las relaciones entre las
personas y las tareas, con los procesos del
trabajo y obtener un incremento en la eficiencia
- Estudio sistemático de las relaciones entre las
personas y las tareas, con los procesos del
trabajo y obtener un incremento en la eficiencia
- Gerencia administrativa
- Estudio de cómo crear una
estructura organizacional que
produzca una eficiencia y eficacia
elevada.
- Estudio de cómo crear una
estructura organizacional que
produzca una eficiencia y eficacia
elevada.
- Burocracia
- Sistema forma de organización y
administración pensado para asegurar la
eficiencia y la eficacia
- Debe tener
- Sistema claro de
relaciones laborales
y de rendición de
cuetnas
- Sistema de reglas
escritsa y
procedimientos de
operación
estándares que
especifican cómo
deben comportarse
los empleados
- Normas
- Códigos de conducta
informales y tácticos que
prescriben cómo debe
actuarse en determinadas
situaciones
- Códigos de conducta
informales y tácticos que
prescriben cómo debe
actuarse en determinadas
situaciones
- Normas
- Sistema de selección y evaluación
que remunera a los empleados de
manera justa y euitativa
- Jerarquía de
autoridad
especificada
claramente
- Sistema claro de
relaciones laborales
y de rendición de
cuetnas
- Sistema forma de organización y
administración pensado para asegurar la
eficiencia y la eficacia
- Autoridad
- poder de hacer
responsables a las
personas por sus acots y
de tomar decisiones
sobre el
aprovechamiento de los
recursos de la
organización
- poder de hacer
responsables a las
personas por sus acots y
de tomar decisiones
sobre el
aprovechamiento de los
recursos de la
organización
- Grupos estándares de operacion
- Grupos de instrucciones
escritas sobre como
desempeñar cierto aspecto
de una tarea
- Grupos de instrucciones
escritas sobre como
desempeñar cierto aspecto
de una tarea
- Reglas
- Principios de administración de Fayol
- División del trabajo
- Autoridad y
responsabilidad
- Unidad de mando
- Relación de rendición de
cuentas en la que un
empleado sólo recibe órdenes
y rinde cuentas a un único
superior
- Relación de rendición de
cuentas en la que un
empleado sólo recibe órdenes
y rinde cuentas a un único
superior
- Linea de autoridad
- Sucesión de la autoridad que se
extiende de la parte superior a la
inferior de una organización
- Sucesión de la autoridad que se
extiende de la parte superior a la
inferior de una organización
- Centralización
- Concentración de la
autoridad en la cúspide de la
jerarquía administrativa
- Concentración de la
autoridad en la cúspide de la
jerarquía administrativa
- Unidad de dirección
- Finalidad única que permite
trazar un plan de acción que
guíe a los administradores y
trabajadores cuando usan los
recursos de organización
- Finalidad única que permite
trazar un plan de acción que
guíe a los administradores y
trabajadores cuando usan los
recursos de organización
- Equidad
- Justicia e imparcialidad a que tienen
derecho todos los miembros de la
organización
- Justicia e imparcialidad a que tienen
derecho todos los miembros de la
organización
- Orden
- Disposición metódica de todos los puestos
para brindar a la organización los mayores
beneficios y dar a los empleads
oportunidades profecionales ue satisfagan
sus necesidados
- Disposición metódica de todos los puestos
para brindar a la organización los mayores
beneficios y dar a los empleads
oportunidades profecionales ue satisfagan
sus necesidados
- Iniciativa
- Capacidad de
actuar por decisión
propia
- Capacidad de
actuar por decisión
propia
- Disciplina
- Remuneración del personas
- estabilidad del personal en el puesto
- subordinación de los
intereses individuales
a los intereses
colectifos
- Espíritu de grupo
- División del trabajo
- Conducta administrativa
- Estudio de como deben conducirse los administradores para
motivar a los empleados y alentarlos a tener un buen desempeño y
dedicarse a las metas de la organización
- Estudio de como deben conducirse los administradores para
motivar a los empleados y alentarlos a tener un buen desempeño y
dedicarse a las metas de la organización
- Hawthorne
- Efecto
- Descubrimiento de qque el comportamiento de
un administrador o su método de liderazgo afecta
el desempeño de un trabajadr
- Descubrimiento de qque el comportamiento de
un administrador o su método de liderazgo afecta
el desempeño de un trabajadr
- movimiento de las relaciones humanas
- método de administración que
propone educar el comportamiento de
los supervisores para dirigir a sus
subordinados en formas que
estimulen su cooperación y
acrecienten su productividad
- método de administración que
propone educar el comportamiento de
los supervisores para dirigir a sus
subordinados en formas que
estimulen su cooperación y
acrecienten su productividad
- Organización informal
- Sistema de reglas y normas de conducta que surge en un grupo
- Sistema de reglas y normas de conducta que surge en un grupo
- comportamniento organizacional
- Estudio de los factoees que
tienen un impacto en la
respuesta y la actuación de
individuos y grupos en las
organizaciones
- Estudio de los factoees que
tienen un impacto en la
respuesta y la actuación de
individuos y grupos en las
organizaciones
- Efecto
- Teoría X
- esquema de premisas negativas acerca de los trabajadores de
las ue se infiere ue la tarea del administrador es supervisar
estrechamente y controlar la conducta de los trabajadores
- Teoría Y
- Esquea de premisas positivas sobre los
trabajadores a partir de las cuales se concluye
que la tarea del administrador es crear un
entorno laboral que aliente el compromiso
con las metas de la organización y abra
oportunidades para que los trabajadores sean
imaginativos y ejerciten su iniciativa y
autogobierno
- Esquea de premisas positivas sobre los
trabajadores a partir de las cuales se concluye
que la tarea del administrador es crear un
entorno laboral que aliente el compromiso
con las metas de la organización y abra
oportunidades para que los trabajadores sean
imaginativos y ejerciten su iniciativa y
autogobierno
- esquema de premisas negativas acerca de los trabajadores de
las ue se infiere ue la tarea del administrador es supervisar
estrechamente y controlar la conducta de los trabajadores
- Teoría de la ciencia administrativa
- Enfoque contemporáneo que
aplica técnicas cualitativas
rigurosas para ue los
administradores obtengan el
máximo provecho de los
recursos al producir bienes y
servicios
- Entorno organizacional
- Fuerzas y condiciones ue
operan fuera de los
límites de una
organización pero ue
inciden en la capacidad
que tiene un
administrador para
aduirir y utilizar recursos
- Fuerzas y condiciones ue
operan fuera de los
límites de una
organización pero ue
inciden en la capacidad
que tiene un
administrador para
aduirir y utilizar recursos
- Enfoque contemporáneo que
aplica técnicas cualitativas
rigurosas para ue los
administradores obtengan el
máximo provecho de los
recursos al producir bienes y
servicios
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