La administración es planificar, organizar, dirigir y
controlar el talento para llegar a las metas de la
organización de una forma eficaz y eficiente.
Una organización es un grupo de
personas que trabajan por conseguir
metas en común.
Para alcanzar un alto desempeño se necesita:
Desempeño organizacional el
cual es una medida de la
eficiencia y de la eficacia.
Eficiencia: que tan bien puedes
utilizar los recursos que tienes para
llegar a una meta.
Eficacia: Elegir metas alcanzables, viables y
rentables.
Cuando uno estudia administración se aprende
a convivir con jefes y colegas, ya que te enseña a
comprender a todos en el trabajo. Al igual que a
tomar decisiones y emprender actividades que
llamen la atención de las personas.
Las cuatro funciones mas importantes de la
administración son: planear, organizar, dirigir y
controlar.
Planear: elegir metas y estrategias apropiadas para alcanzar lo mejor.
Tres pasos del proceso de
planeación.
1) Decidir que metas perseguira la
organización.
2) Decidir que acciones se van a llevar acabo para
alcanzar dichas metas.
3) Decidir como distribuir los recursos de la
organización para conseguirlas.
Organizar: agrupar a las personas a ciertas actividades
especificas. El resultado de organizar es la estructura
organizacional que es el sistema formal de tareas y
relaciones que busca la mejor manera para
aprovechar los recursos de una organización.
Controlar: Cuando controlan los gerentes tienen que evaluar y de esto sacar
medidas correctivas para poder mejorar. el resultado de controlar es regular la
eficiencia y la eficacia de la organización.
Dirigir: es la vision, de lo que intenta llegar a ser y las metas que se
fija para lograrlo. Al dirigir los gerentes dan una visión. energizan y
coordinan con el fin de que todos en la empresa estén de acuerdo y
haya un buena armonía.
Henry Mintzberg clasifico 10 roles que captan la naturaleza
dinámica del trabajo gerencial.
Los roles son: emprendedor, solucionados de
problemas, asignador de recursos, negociador, figura
de autoridad, líder, enlace, monitor, difusor y vocero.
Niveles gerenciales.
Gerentes operativos o de primera linea, estos son
conocidos como los supervisores. Trabajan en todos
los departamentos o funciones de una organización.
Gerentes medios, supervisan a los gerentes operativos, su
trabajo es ayudar a los supervisores.
Gerentes de alto nivel, responsables del desempeño de todos los
departamentos. Responsables del éxito o el fracaso de una
organización.
habilidades gerenciales
Habilidades conceptuales,
capacidad de analizar y
diagnosticar una situación y
distinguir entre causa y efecto.
Habilidades humanas: Capacidad de
entender, modificar y dirigir la conducta
de otras personas.
Habilidades técnicas: conocimiento
especifico para cumplir con una función
organizacional.
Reestructuración y outsourcing
Reestructuración: hacer mas chica el tamaño de
tu organización despidiendo gerentes y
empleados. De esta forma ahorras dinero en gente
que no era esencial.
outsourcing: Es cuando mandas a hacer la mano de obra a
otra país y así sale mas barato debido a que en otros países
los costos de producción son mas bajos.
Empowerment es la tecnica de administración que
consiste en dar a los empleados autoridad y
responsabilidad sobre como realizan sus actividades
laborales.
Respeto de normas éticas y responsabilidad social.
Hay que tener esto muy presente en la administración ya que hay veces que se tiene mucha
presión. La presión puede ser buena, pero a la vez mala. Hay personas que por estar tan presionados
y querer bajar sus costos de producción llegan a realizar actividades ilícitas sin importarles la ley.