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Comunicación Organizacional
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desarrollo de habilidades directivas
octavo
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Diego Luna
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Diego Luna
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Comunicación Organizacional
¿Qué es?
intercambio de información
¿escuchar u oír?
escuchar es estar atento y dar una retroalimentación
oír es simplemente dejar que la persona hable sin prestar atención o sin dar una retroalimentación
comprensión
entendimieto
transmisión y recepción de ideas
red de relaciones
¿Qué trae con sigo?
reducción de tiempos
Acceso a la información
ejerce la influencia en el medio ambiente
¿en quien influye?
en los jefes
trabajadores
personas ajenas a la organización que aportan recursos
tipos de comunicaciones
verbal
pudiendo utilizarse en situaciones cotidianas
como llamadas
conversaciones en persona
no verbal
pudiendo utilizarse en situaciones no tan cotidianas
como en lugares con mucha contaminación auditiva
personas con alguna discapacidad
como la escucha o el habla
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