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Description
Mind Map by SNEIIDER GIL, updated more than 1 year ago
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Created by SNEIIDER GIL
over 9 years ago
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BPM
- ¿Que
significa?
- Business Process Management.
Gestión de Procesos de Negocios
- Business Process Management.
Gestión de Procesos de Negocios
- ¿Qué son los
procesos de
negocio?
- Proceso: Conjunto de actividades
relacionadas que tienen como propósito
alcanzar un cierto objetivo.
- Proceso de Negocio: Conjunto de actividades lógicamente relacionadas,
que usan los recursos de la organización para proveer resultados
definidos, con el fin de alcanzar los objetivos del negocio.
- Proceso: Conjunto de actividades
relacionadas que tienen como propósito
alcanzar un cierto objetivo.
- Algunas
características de los
procesos:
- Responden a eventos
- Son realizados por personas (roles) o máquinas.
- Pueden o no ser automatizados: Completo, algunas partes, no automatizable.
- Pueden ser descritos a distintos niveles.
- Procesos, sub procesos
- Responden a eventos
- Procesos Críticos
- Para no perder el norte, se debe analizar y mejorar aquellos
procesos que son críticos y agregan valor al cliente.
- Para no perder el norte, se debe analizar y mejorar aquellos
procesos que son críticos y agregan valor al cliente.
- Ventajas
- Las empresas que implantan un BPM mejoran TODA la entidad.
- Sacan a la luz los puntos débiles
- Fortalecen las actividades más importantes.
- Las empresas que implantan un BPM mejoran TODA la entidad.
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