Administración de
empleados diversos
en un entorno
multicultural
Diversidad en el trabajo
Edad
Género
Raza
Origen étnico
Religión
Orientación sexual
Antecedentes socio-económicos
Capacidades/ discapasidades
Escolaridad
Experiencia
Aspecto físico
Otras características
Roles gerenciales cruciales
Interpersonal
Figura de autoridad
(transmite el mensaje)
Líder (modelo de
conducta)
Enlace (Faculta a
individuos)
Informativo
Monitor (Evalúa)
Difusor (Informa
sobre diversos
temas)
Portavoz (Respalda
las iniciativas)
Tomador de decisiones
Emprendedor
(Compromete recursos
para el desarrollo de
nuevas formas de
administrar)
Solucionador de problemas
Asignador de recursos
Negociador (Trabaja
con organizaciones o
grupos para apoyar y
alentar la
administración eficaz
de la diversidad)
Exigencias éticas
Justicia distributiva: las
aportaciones se haran de acuerdo a
las aportaciones realizadas por los
individuos
Justicia procesal: aplicación de
procesos equitativos para la
distribución de resultados.
Sentido común
Percepción ayuda a elegir,
organizar e interpretar lo que
ve, oye etc, para darle
simificadoa lo que lo rodea
Influyen sus esquemas o modelos que son
las ideas o creencias hacia los rasgos,
acititudes, conductas y/o preferencias
Los estereotipos pueden afectar la percepción del
gerente ; ya que son ideas eeróneas sobre las
características individules
Así mismo los prejucios pueden dar percepciones
quivocas de los demás
Efecto de similitud
(iguales a mi)
Efecto de salida
(sobresalientes del grupo)
Muchas veces los prejuicios y estereotipos crean una discriminación abierta que es el rechazo conssitente a que otros
individuos tengan acceso a oportunidades y recompensas
Como administrar con eficacia la diversidad
Impartir capacitacón con enfoque
múltiple y conjunto
Fomnetar la tutoría a los mepleados
diversos
Fomentar la flexibilidad
Premiar a los empleados que
administren con eficiencia la diversidad
Otorgar "empowerment" a los empleados para
combatir conductas, acciones y observaciones
discriminatorias
Ponderar las cifras
Prestar atención a la forma de evaluar a los
empleados
Aumnetar las habilidades de la
diversidad
Aumentar la conciencia d ela
diversidad
Esforzarse por incrementar la
precisión de las percepciones
Obtener el compromiso de la alta
dirrección
Acoso sexual
A cambio de una compensación
En un entorno laboral
Medidas para erradicar el acoso
sexual
Formular y comunicar una política
sobre acoso sexual
Establecer un procedimiento de quejas
equitativo para investigar los cargos por
acoso sexual
Al haber sido confirmado el acoso sexual, se
deberan tomar medidas correctivas en el
menor tiempo posible
Impartir educación y capacitación en el tema del acoso
sexual a todos los miembros de la organización, incluidos
los gerentes