Ayudan a las decisiones no rutinarias que requieren
juicio, evaluación y comprension
Incorpora datos internos y externos
Sistema (ESS)
Entrada de información
Datos Externos e Internos
Usuario
Directores
Procesamiento
Graficas
Simulaciones
Interactivo
Salidas de información
Proyecciones
Respuestas a consultas
Sistema a nivel administrativo
El sistema de información gerencial (MIS)
Apoyan al Nivel Administrativo de la organización,
proveyendo de informes a los gerentes y en algunos
casos en línea al desempeño real de la organización.
(MIS)
Entrada de Información
Datos resumidos de transacciones, modelos simples
Procesamiento
Informes de rutina, Análisis de bajo nivel
Usuario
Gerentes de Nivel Medio
Salidas de información
Informes Resumidos
El sistema de apoyo a la toma de decisiones (DSS)
(DSS)
Entrada de información
Datos de bajo volumen o de bases de datos,
modelos analíticos y herramientas de análisis
Procesamiento
Simulaciones, Interactivo y Análisis
Usuario
Gerentes de personal y Profesionales
Salidas de Información
Informes especiales, Análisis de decisiones, Respuesta a consultas
Sistema a nivel conocimiento
Sistemas del trabajo del conocimiento (KWS)
(KWS)
Entrada de
información
Especificaciones de
diseño, base del
conocimiento
Procesamiento
Modelado, Simulaciones
Usuario
Profesionales y personal técnico
Salidas de Información
Modelos y Gráficos
Sistemas de oficina
Entrada de
información
Usuario
Procesamiento
Salidas de Información
Documentos y programas
Administración de
documentos,
programación,
comunicación
Oficinistas
Documentos
y Programas
Auxilian a los trabajadores
del conocimiento en la
creación e integración de
conocimiento nuevo en la
organización