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Description
Mind Map by Mariana Jimenez, updated more than 1 year ago
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Created by Mariana Jimenez
over 9 years ago
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Administracion de empleados diversos en
un entorno multicultural
- La diversidad representa las
diferencias entre las personas,
plantea importantes problemas
étnicos y de responsabilidad social,
son varias las razones por las cuales
la diversidad es una preocupación
apremiante, tanto para la prensa
popular como para gerentes y
organizaciones
- la administración
eficaz de la
diversidad puede
mejorar la eficacia
organizacional
- Techo de cristar=glass
ceiling: se refiere a las
barreras invisibles que
impiden a las minorías y
a las mujeres ser
promovidos a altos
puestos corporativos
- la administración
eficaz de la
diversidad puede
mejorar la eficacia
organizacional
- LA CRECIENTE DIVERSIDAD DE LA FUERZA LABORAL Y DEL ENTORNO
- Edad, género, raza, origen étnico, orientación sexual,
antecedesntes socioeconómicos, capacidades/discapacidades,
escolaridad, experiencia, aspecto físico, otras caracteristicas
- Edad: el envejecimiento de
la población obliga a los
gerentes a vigilar que los
empleados no sean
discriminatorios a causa de
la edad.
- Género: las mujeres trabajan
más que los hombres pero no
tienen puestos ni paga tan altos
como los hombres
- Raza y origen ético: hace referencia al
agrupamiento de personas con ciertas
caracteristicas comunes, casi uno de cada
tres habitantes de este pais pertenece a un
grupo minoritario( no es blanco ni hispano)
Bureau of Labor indican que queda mucho
por hacer para que los empleados dicersos se
les brinden oportunidades iguales
- Religión: La ley de derechos civiles prohíbe la
discriminacion religiosa. estas normas estipulan que
los empleados deben de hacer adaptaciones razonables
para las prácticas religiosas, como los dias de guardar,
siempre que esto no les implique costos elevados ni
muchas dificultades
- Capacidades y discapacidades: la American
with Disabilities Act, ADA, prohibe la
discriminacion de personas con
discapacidades y exige tambien que los
empleadores hagan adaptaciones, dentro de
lo razonable, que permitan a esas personas
desempeña con eficacia su trabajo
- Antecedentes socioeconómicos
- Orientacion sexual: aunque ninguna ley federal
condena la discriminación basada en orientacion
sexual, 20 estados tienen leyes que prohíben la
discriminacion. LGBT RECONOCE SUS DERECHOS
A UN TRATO JUSTO Y EQUITATIVO, Y OFRECE
PRESTACIONES A LAS PAREJAS DEL MISMO
SEXO DE SUS EMPELADOS
- Otras clases de diversidad
- Edad: el envejecimiento de
la población obliga a los
gerentes a vigilar que los
empleados no sean
discriminatorios a causa de
la edad.
- Edad, género, raza, origen étnico, orientación sexual,
antecedesntes socioeconómicos, capacidades/discapacidades,
escolaridad, experiencia, aspecto físico, otras caracteristicas
- LOS GERENTES Y LA ADMINISTRACION EFICAZ DE LA DIVERSIDAD
- Roles gerenciales cruciales:los
gerentes pueden promover la
administracion eficaz de la
diversidad o afectar
negativamente sus esfuerzos
- Roles gerenciales cruciales:los
gerentes pueden promover la
administracion eficaz de la
diversidad o afectar
negativamente sus esfuerzos
- LA EXIGENCIA ETICA DE ADMINISTRAR CON EFICACIA LA DIVERSIDAD
- Jisticia distributiva: Principio
moral donde se sostiene la
distribucion justa de sueldos, por
lo que el trabajador se haya
ganado y no por caracteristicas
personales
- Justicia procesal: principio moral que exige la
aplicacion de procedimientos equitativos
cuando es necesario determinar como deben
distribuirse los resultados entre los
miembros de la organizaion
- Jisticia distributiva: Principio
moral donde se sostiene la
distribucion justa de sueldos, por
lo que el trabajador se haya
ganado y no por caracteristicas
personales
- PERCEPCIÓN
- Percepción: proceso mental mediante el cual una persona
elige, organiza e interpreta lo que ve, oye, toca, huele y
saborea para darle significado y orden al mundo
- Fatores que influyen en la percepción gerencial:
- Esquema: estructura de conocimiento abstracto
que se guarda en la memoria y permite
interpretar y organizar la informacion acerca de
una persona, hecho o situacion
- Esquemas o modelos mentales de género:
ideas o creencias preconcebidas sobre la
naturaleza de hombres y mujeres, sus rasgos,
actitudes, conductas y preferencias
- Estereotipo: ideas simplificadoras y a menudo
equivocadas sobre las caraceristicas distintivas de grupos
determinados de personas
- Prejuicios: Tendencias sistematica a usar informacion
sobre los demas de formas que dan por resultados
percepciones equivocadas
- Discriminación
abierta: Rechazo
resuelto y consiente a
que individuos tengan
acceso a
oportunidaddes y
recompensas en una
organizacion
- Esquema: estructura de conocimiento abstracto
que se guarda en la memoria y permite
interpretar y organizar la informacion acerca de
una persona, hecho o situacion
- Fatores que influyen en la percepción gerencial:
- Percepción: proceso mental mediante el cual una persona
elige, organiza e interpreta lo que ve, oye, toca, huele y
saborea para darle significado y orden al mundo
- COMO ADMINISTRAR CON EFICIENCIA LA DIVERSIDAD
- MEDIDAS
- Obtener el compromiso de la alta direccion
- Esforzarse por incrememntar la precision de las
percepciones
- Aumentar la conciencia de la diversidad
- Obtener el compromiso de la alta direccion
- MEDIDAS
- ALTOS EJECUTIVOS MEJORAN SU COMPRENSION DE LOS EMPLEADOS DE PRIMERA LINEA
- aumentar las habilidades de la diversidad
- Fomentar la flexibilidad
- Prestar mucha atencion a como
se evaluan los empleados
- ponderar las cifras
- Otorgar empowerment a los
empleados para que combatan
conductas, acciones y observaciones
discriminatorias
- Premiar a los
empleados que
administren con
eficacia la
diversidad
- Impartir capacitacion
con un enfoque multiple
y continuo
- Fomentar la tutoria a los empleados diversos
- aumentar las habilidades de la diversidad
- Acoso Sexual
- Formas de acoso sexual
- Acoso sexual a cambio de una
comprension: acto consistente
en pedir o exigir a un emplead@
favores sexuales a cambio de
una recompensa a cambio de
evitar consecuencias negativas
- Acoso sexual en un
entorno laboral hostil:
acto consistente en decir
chistes obsenos, exhibir
pornografia, hacer
comentarios de corte
sexual sobre el aspecto
de otra persona que
hacen el entorno laboral
desagradable
- Acoso sexual a cambio de una
comprension: acto consistente
en pedir o exigir a un emplead@
favores sexuales a cambio de
una recompensa a cambio de
evitar consecuencias negativas
- Formas de acoso sexual
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