Mapa mental con relación a términos y
definiciones de la NTC ISO 14001: 2015y
modelo PHVA
• Auditor: Es la persona capacitada
para realizar la auditoría
• Mejora continua: es una sucesión de
mejoras del Sistema de Gestión
Ambiental, con el que se consigue
mejorar el ejercicio ambiental de manera
acorde con la política ambiental de la
empresa.
• Acción correctiva: Es una
acción que se utiliza para
suprimir el elemento que
ha generado una no
conformidad.
• Documento: Escrito que ilustra o
informa acerca de un hecho. El soporte
puede ser en papel, electrónico,
fotografía, etc.
• Medio ambiente: Es el contexto donde
una empresa actúa, pudiendo incluirse el
agua, el aire, el suelo, los recursos
naturales, la flora y la fauna, los seres
humanos y todas sus interacciones.
• Aspecto ambiental: Es un
elemento de las labores, los
productos o los servicios que realiza
una empresa y que a su vez, puede
tener una relación con el medio
ambiente.
• Sistema de Gestión Ambiental (SGA): Es una parte
del Sistema de Gestión de la empresa que permite
fomentar y llevar a cabo la política ambiental y los
objetivos marcados por la organización.
• Objetivo ambiental: Es una meta
ambiental que se propone la
empresa de manera coherente
con su política ambiental.
• Desempeño ambiental: Son los
resultados de la Gestión Ambiental
de la empresa respecto a sus
objetivos ambientales, estos
resultados pueden ser medidos.
• Política ambiental: Son todos
los objetivos que se marca la
empresa, relacionándolos con la
actividad que en ella se realiza.
Debe estar firmada por la alta
dirección.
• Meta ambiental: Tiene como origen los
objetivos ambientales y es necesario
implantar y ejecutar para poder alcanzar
dichos objetivos.
• No conformidad: es el
quebrantamiento de un
requisito de la norma. • Acción
preventiva: Es una acción que
sirve para suprimir la razón por
la que se puede dar una no
conformidad potencial.
• Prevención de la contaminación: Es la
utilización de cualquier técnica,
producto, material o práctica que sirva
para reducir en la medida de los posible
que se genere un impacto ambiental
• Procedimiento: Es un documento donde se
detalla las formas de llevar a cabo una
actividad o proceso realizada en la
organización
• Registro: Es un documento
donde se detallan todos los
resultados para poder tener la
certeza de las actividades que se
están llevando a cabo.
Modelo PHVA: Planificar-Hacer-Verificar-Actuar se presenta la relación entre el modelo
PHVA y los siete (7) requisitos de la NTC ISO 14001:2015. ¿Qué es Planificar? Establecer
los objetivos necesarios para generar y proporcionar resultados de acuerdo con la
política de la organización. ¿Qué es Verificar? Hacer el seguimiento y medir los procesos
respecto a la políta ambiental, incluidos sus compromisos, objetivos ambientales y
criterios operacionales, e informar de sus resultados. ¿Qué es Hacer? Implementar los
procesos según lo planificado. ¿Qué es Actuar? Emprender acciones para mejorar
continuamente.