Comunicación Humana "Elementos de la Entrevista"

Entrevistador
1. Comunicador
2. Transmite el mensaje
  1. Voz neutral
  2. Contacto visual
3. Presentación del mensaje
  1. Retroalimenta
  2. Aconseja
4. Define roles y tiempos
  1. Pregunta y recaba datos
  2. Investigar experiencias
1. Recibe la señal
2. Receptor
3. Entrevistado
  1. Posee información que el entrevistador necesita
  2. No controla la entrevista
Mensaje
1. Datos a transmitir
2. Objeto de comunicación
3. Información que envía el receptor al emisor
Ruido
1. Interferencia
  1. Fatiga del emisor
  2. Distancia
  3. Debilidad de la señal
  4. Mala comprensión
  5. Posesión del código
  6. Distracción
2. Pérdida o distorsión en el contenido
3. Opacidad del canal
Canal
1. Medio por el que se transmite el mensaje
2. Verbal y no verbal
3. Forma en que se dice
  1. Tono del entrevistado
  2. Postura
  3. Silencios
Comunicación Humana
1. Conocer el mundo que nos rodea
2. Organizar nuestro pensamiento
3. Expresar sentimientos
4. Comprender ideas de los demás
Elementos Psicológicos
1. Resistencia
  1. Oposición a
    1. Un cambio en su vida
    2. Revelar información
    3. Aceptar un punto de vista
    4. Cambiar su actitud
    5. Aceptar una sugerencia
    6. Aceptar una verdad acerca de su comportamiento
2. Transferencia
  1. Transfiere y reactiva
    1. Relaciones interpersonales y sociales nuevas
3. Ansiedad
4. Mecanismos de Defensa
  1. Represión
  2. Negación
5. Catarsis
  1. Purificación
Código
1. Conjunto de simbolos
2. Permite
  1. Identificar
  2. Reunir
  3. Clasificar
    1. Información

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	Created by Jimena Torres Cano about 3 years ago