9.DIRECIÓN Y ORGANIZACIÓN DE LA EMPRESA. LA DIRECCIÓN DE RRHH.

1. DIRECCIÓN DE LA EMPRESA Y FUNCIONES
1. coordina e integra el conjunto de recursos materiales y humanos
  1. NIVELES
    1. alta dirección
    2. dirección operativa
    3. dirección intermedia
2. FUNCIONES
  1. planificación
  2. organización
  3. DRRHH
  4. control
2. PLANIFICACIÓN determina por anticipado que se quiere conseguir, cómo y con qué recursos
1. diagnóstico de la situación
2. dónde queremos llegar
3. por dónde queremos ir
4. cómo llegar, cuándo y con qué recursos
5. controlar cómo vamos
3. DPO; sistema de dirección en el que los objetivos se planifican entre trabajadores y directivos
1. FIJACIÓN DE OBJETIVOS, por el superior y subordinados
2. APLICACIÓN; por los subordinados
3. EVALUACIÓN ; para determinar el grado de cumplimiento
4. VENTAJAS
  1. mejora el compromiso
  2. clarifica la organización
  3. facilita la dirección
  4. decisiones mas objetivas
  5. favorece la motivación
5. INCONVENIENTES
  1. dificultad para establecer objetivos
  2. centrarse en el corto plazo descuida los objetivos a medio y largo plazo
  3. visión lineal y alejada del contexto que rodea la empresa
  4. no se adapta al ambiente
4. CONTROL
1. establecer estándaares
2. comparación de resultados con estándares
3. análisis de diferencias
4. corrección de deviaciones
5. medición de resultados reales
5.ORGANIZACIÓN; define las tareas dividirlas entre los trabajadores y determinar relaciones de autoridad
1. PRINCIPIOS
  1. centralización y descentralización
  2. ámbito de control
  3. motivación y participación
  4. autoridad y jerarquía
  5. unidad de mando
  6. delegación de autoridad
2. la organización formal está establecida por el organigrama de la empresa mientras que la informal son las personas que tienen relación dentro de la empresa
6. DEPARTAMENTALIZAIÓN
7. ORGANIGRAMA; representación gráfica de la estructura de la empresa
8. TIPOS DE ESTRUCTURA ORGANIZATIVA
funciones de recursos humanos
1. FACTORES DE MOTIVACIÓN
  1. flexibilidad de horarios y conciliación familiar
  2. favorecer la formación y desarrollo profesional
  3. facilitar la participación de trabajadores
  4. reconocer sus méritos
  5. comunicar a los trabajadores lo que se espera de ellos
  6. delegar autoridad y responsabilidad
  7. política de incentivos y promoción basada en méritos
  8. enriquecimiento del puesto de trabajos
2. LIDERAZGO
  1. poder de recompensa
  2. poder de coerción para castigar
  3. legítimo
  4. referencia
  5. experto
3. RECLUTAMIENTO
  1. identificar empleados potenciales que cumplan los requisitos que la empresa necesita y atraerlos en número suficiente para que sea posible una selección de aquellos que se adapten mejor a las exigencias del trabajo
4. CONFLICTOS DE INTERESÉS
  1. REPRESENTACIÓN DE TRABAJADORES Y EMPRESARIOS
    1. delegación personal; representantes de trabajadores de empresas entre 10 y 50 trabajadores
    2. comité de empresas; representadores de las empresas de 50 o más trabajadores
    3. sindicatos; organizaciones de trabajadores que defienden sus intereses y mejoran sus condiciones laborales
    4. patronal; colectivo de empresarios que defienden los intereses de grupo
      1. estos dos últimos si se reúnen forman UN CONVENIO COLECTIVO, que regula la relación entre tyrabajadores y empresarios

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