Es una cosa o un objeto producido o fabricado, un servicio, una experiencia,
algo material que se elabora de manera natural o industrial mediante un
proceso, para el consumo o utilidad de los individuos.
SERVICIO
Son una forma de producto que consiste en actividades, beneficios o satisfacciones que se ofrecen a la venta
y que son básicamente intangibles y que no tienen como resultado la obtención de la propiedad de algo.
Como ejemplos podemos citar los servicios de los bancos, líneas aéreas, hoteles, contadores, técnicos que
reparan aparatos domésticos y los servicios educativos.
¿Cual es la importancia de la
marca?
Nos sirve para generar una conección con el
consumidor, será visto como un símbolo o
un grupo de significados, que comuniquen a
las personas que lo ven o utilizan.
IDENTIDAD CORPORATIVA
La primera impresión es muy importante,
se debe transmitir a través de un medio
visual.
IDENTIDAD VISUAL
Es el logotipo, el color, tipografía, página web, papelería en general, es el
elemento físico que nos ayuda a tener esa primera impresión de una marca, para
que el reconocimiento sea efectivo es esencial el uso de un manual de identidad
visual corporativo, recordemos que este elemento esta en el proceso y
parámetros de una marca.
PÚBLICO OBJETIVO
Hace referencia a un consumidor representativo e ideal al cual
se dirige una campaña o al comprador al que se aspira a seducir
con un producto o un servicio.
Nicho de Mercado
El concepto de nicho de mercado hace referencia a un
grupo de personas o empresas que cuentan con unas
determinadas necesidades, y que tienen voluntad para
satisfacerlas y capacidad económica para la
adquisición de los servicios o bienes necesarios para
ello.
GRUPO REDUCIDO
Está compuesto por empresas o personas de un tamaño pequeño en comparación
con el segmento del mercado en el que se encuadran.
CUENTAN CON DESEOS
CONCRETOS
Se tratan de necesidades muy particulares, y en ciertas ocasiones presentan un
grado de complejidad, lo que hará que el usuario esté dispuesto a pagar de más.
EXIGE OPERACIONES
ESPECIALIZADAS
El nicho de mercado demandará proveedores especializados y que tengan
capacidad para satisfacer sus expectativas.
Comprensión del Grupo
Objetivo
Estudia y define el segmento donde debe
dirigirse el diseño, utilizando estudios o
técnicas.
PERFIL GEOGRÁFICO
Integra contexto, país, religión, estado o departamento, ciudad,
comunidad, etc.
PERFIL DEMOGRÁFICO
Integra datos cuantitativos de características biológicas,
sociales, económicas y culturales de los individuos.
PERFIL PSICOGRÁFICO
Hace referencia a los intereses de estilo de vida, motivos para
adquirir el producto o servicio; y percepciones del Grupo
objetivo.