MODELO DE PEPPERS

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MODELO DE PEPPERS
  1. Ganarse la lealtad y confianza
    1. Cambiando y transformando los malos procesos para captar clientes
    2. Generar estrategias exitosas para llamar la atenciòn a los clientes
      1. Dar un seguimiento a tus clientes, mediante un CRM O un Big Data
        1. Adaptarse a las nuevas tecnologias
        2. Los consumidores generan 2 tipos de valor: monetario y sentimental
          1. Lo importante es saber si estas ganando dinero
            1. Asi como saber si la promocion por recomendaciòn esta sirviendo
            2. Hacer valido a cada uno de tus consumidores
              1. Usar correctamente las herramientas como redes sociales & mailing
                1. Crear una base de daros basta para darle continuidad a los clientes, ademas de saber que gustos tienen o que les interesa
                2. Ganarse la lealtad es facil si entiendes como empoderar a tu audiencia y a tu relacion con ella
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