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Fuentes de la metodología "Critical Systems Heuristics"
Description
Mapa mental sobre el "Critical Systems Heuristics" de Werner Ulrich
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csh
metodología de problemas
fuentes
Mind Map by
David Macías
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Created by
David Macías
about 9 years ago
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Resource summary
Fuentes de la metodología "Critical Systems Heuristics"
Basada en Motivación
¿De dónde viene el sentido de propósito y valor?
¿Quién es el beneficiario?
¿Cuál es el propósito?
¿Cómo medimos el éxito?
Basadas en Conocimiento
¿Qué experiencia y especialización soportan la demanda?
¿Quién tiene los conocimiento relevantes de éxito
¿Qué es relevante?
¿Qué hay como garantía de éxito?
Basadas en Poder
¿Quién está en control de lo que pasa o se necesita para tener éxito?
¿Quién está a cargo de la condición de éxito
¿Qué condiciones hay bajo control?
¿Qué condiciones hay fuera de control?
Basadas en Legitimidad
¿En dónde cae la legalidad?
RECURSOS DE INFLUENCIA
ROLES SOCIALES
INTERESES ESPECÍFICOS
PROBLEMAS CLAVE
**ESTAS PREGUNTAS SOLO TENDRÁN SIGNIFICADO PARA UN EVALUADOR CUANDO SE UTILICEN REALMENTE EN LA PRÁCTICA
** LAS PREGUNTAS PUEDEN CAMBIAR DE REDACCIÓN DEPENDIENDO DEL CONTEXTO DEL PROBLEMA
¿Quién tiene interés sobre los afectados pero no está involucrado?
¿Cuáles son las oportunidades de los afectados en expresarse por la visión del sistema
¿Qué espacio está habilitado para reunirse entre los diferentes puntos de vista involucrados?
SE PUEDE UTILIZAR PARA CUALQUIER ÁREA ASOCIADA CON UN PROPÓSITO HUMANO, PUEDE SER INDIVIDUAL O COLECTIVA.
ES CSH TIENE MAYOR RANGO DE FACTORES QUE OTRAS METODOLOGÍAS NO CONSIDERAN
LOS JUICIOS DE VALOR SE HACEN TRANSPARENTES
EL CSH PERMITE QUE SE HAGAN PREGUNTAS SOBRE LAS METAS QUE SE BUSCAN CUMPLIR
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