36277950
Description
Mind Map by Natalia Paola Rada Estrada, updated more than 1 year ago
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Created by Natalia Paola Rada Estrada
over 2 years ago
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MAPA
CONCEPTUAL
- RELACIONES INTERPERSONALES
- Las relaciones interpersonales,
son aquellas que se establecen y
sostienen con otras personas en
procura de satisfacer las
necesidades; intercambiar
sentimientos, conocimientos y
experiencias entre los individuo en
un momento particular; contando
con pilares tan fundamentales
como la motivación a la
interacción, la comunicación
efectiva y, por supuesto, el respeto
como “piedra angular” de toda
interacción humana.
- ELEMENTOS
- Los comunicadores,
El mensaje, El ruido,
contexto
- CARACTERISTICA
- En general, las relaciones
interpersonales: Pueden
ser profundas o
superficiales, Pueden ser
amenas o conflictivas,
Pueden darse mejor con
un individuo por
separado o con un grupo
entero.
- En general, las relaciones
interpersonales: Pueden
ser profundas o
superficiales, Pueden ser
amenas o conflictivas,
Pueden darse mejor con
un individuo por
separado o con un grupo
entero.
- CARACTERISTICA
- Los comunicadores,
El mensaje, El ruido,
contexto
- ELEMENTOS
- Las relaciones interpersonales,
son aquellas que se establecen y
sostienen con otras personas en
procura de satisfacer las
necesidades; intercambiar
sentimientos, conocimientos y
experiencias entre los individuo en
un momento particular; contando
con pilares tan fundamentales
como la motivación a la
interacción, la comunicación
efectiva y, por supuesto, el respeto
como “piedra angular” de toda
interacción humana.
- CONFLICTO ORGANIZACIONAL
- El conflicto organizacional
es un estado de discordia
entre los miembros de una
organización producto de
desacuerdos, reales o
percibidos, relacionados con
las necesidades, valores,
recursos o intereses de
estos. En épocas pasadas
estas situaciones eran
consideradas negativas en
todos sus aspectos.
- ELEMENTOS
- una serie de elementos que debemos
tener claros para entender el conflicto
antes de intervenirlo. Para referirnos a
estos elementos tenemos que hablar
de los actores; la diferencia entre
problema y conflicto; las posiciones; las
actitudes; y de la forma que tiene la
gente de afrontar los conflictos.
- CARACTERISTICA
- Problemas en las
relaciones,
incompatibilidad entre
empleados, conflicto de
tareas , enfrentamientos
de procesos.
- Problemas en las
relaciones,
incompatibilidad entre
empleados, conflicto de
tareas , enfrentamientos
de procesos.
- CARACTERISTICA
- una serie de elementos que debemos
tener claros para entender el conflicto
antes de intervenirlo. Para referirnos a
estos elementos tenemos que hablar
de los actores; la diferencia entre
problema y conflicto; las posiciones; las
actitudes; y de la forma que tiene la
gente de afrontar los conflictos.
- ELEMENTOS
- El conflicto organizacional
es un estado de discordia
entre los miembros de una
organización producto de
desacuerdos, reales o
percibidos, relacionados con
las necesidades, valores,
recursos o intereses de
estos. En épocas pasadas
estas situaciones eran
consideradas negativas en
todos sus aspectos.
- COMPETENCIAS
INTERPERSONALES
- Las competencias
interpersonales son las
capacidades individuales y
destrezas sociales con las
que se pueden establecer
vínculos y relaciones
estables y efectivas con las
personas. En el ámbito
empresarial, permiten
construir equipos de trabajo
fuertes y eficientes.
Además, mejoran la
comunicación interna de
una compañía y facilitan los
procesos de interacción
social y cooperación.
- ELEMENTOS
- Liderazgo,
Empatia, Trabajo
en equipo,
Negociacion.
- CARACTERISTICA
- Crítica constructiva. –
Asesoramiento. –
Pensamiento creativo.
– Servicio al Cliente. –
Desarrollo de una
buena relación.
- Crítica constructiva. –
Asesoramiento. –
Pensamiento creativo.
– Servicio al Cliente. –
Desarrollo de una
buena relación.
- CARACTERISTICA
- Liderazgo,
Empatia, Trabajo
en equipo,
Negociacion.
- ELEMENTOS
- Las competencias
interpersonales son las
capacidades individuales y
destrezas sociales con las
que se pueden establecer
vínculos y relaciones
estables y efectivas con las
personas. En el ámbito
empresarial, permiten
construir equipos de trabajo
fuertes y eficientes.
Además, mejoran la
comunicación interna de
una compañía y facilitan los
procesos de interacción
social y cooperación.
- SALUD MENTAL
- La salud mental
incluye el bienestar
emocional,
psicológico y social
de una persona.
También determina
cómo un ser
humano maneja el
estrés, se relaciona
con otros y toma
decisiones.
- ELEMENTOS
- La salud mental es
importante en todas las
etapas de la vida, desde la
niñez y la adolescencia
hasta la adultez y la vejez.
La salud mental incluye
nuestro bienestar
emocional, psicológico y
social. Afecta la forma en
que pensamos, sentimos y
actuamos cuando
enfrentamos la vida
- CARACTERISTICA
- -Cambios en sus hábitos
alimenticios o de sueño
-Aislarse de las personas y
actividades que disfruta
-Tener nada o poca energía
-Sentirse vacío o como si nada
importara -Tener dolores y
molestias inexplicables
-Sentirse impotente o sin
esperanza Fumar, -beber o
usar drogas más de lo
habitual
- -Cambios en sus hábitos
alimenticios o de sueño
-Aislarse de las personas y
actividades que disfruta
-Tener nada o poca energía
-Sentirse vacío o como si nada
importara -Tener dolores y
molestias inexplicables
-Sentirse impotente o sin
esperanza Fumar, -beber o
usar drogas más de lo
habitual
- CARACTERISTICA
- La salud mental es
importante en todas las
etapas de la vida, desde la
niñez y la adolescencia
hasta la adultez y la vejez.
La salud mental incluye
nuestro bienestar
emocional, psicológico y
social. Afecta la forma en
que pensamos, sentimos y
actuamos cuando
enfrentamos la vida
- ELEMENTOS
- La salud mental
incluye el bienestar
emocional,
psicológico y social
de una persona.
También determina
cómo un ser
humano maneja el
estrés, se relaciona
con otros y toma
decisiones.
- BURNOUT
- El síndrome de desgaste profesional
o burnout es un estado de
agotamiento mental, emocional y
físico que se presenta como
resultado de exigencias agobiantes,
estrés crónico o insatisfacción
laboral. Aunque esta no es una
enfermedad en sí misma, se
reconoce como el detonante de
otros problemas de salud física y
mental más graves.
- ELEMENTOS
- Cansancio o agotamiento
emocional: pérdida
progresiva de energía,
desgaste, fatiga.
Despersonalización:
construcción, por parte del
sujeto, de una defensa para
protegerse de los
sentimientos. Abandono de la
realización personal: el
trabajo pierde el valor que
tenía para el sujeto.
- CARACTERISTICA
- . Agotamiento
físico y mental
generalizado,
Despersonalización
y cinismo,
Descenso en la
productividad
laboral y
desmotivación
- . Agotamiento
físico y mental
generalizado,
Despersonalización
y cinismo,
Descenso en la
productividad
laboral y
desmotivación
- CARACTERISTICA
- Cansancio o agotamiento
emocional: pérdida
progresiva de energía,
desgaste, fatiga.
Despersonalización:
construcción, por parte del
sujeto, de una defensa para
protegerse de los
sentimientos. Abandono de la
realización personal: el
trabajo pierde el valor que
tenía para el sujeto.
- ELEMENTOS
- El síndrome de desgaste profesional
o burnout es un estado de
agotamiento mental, emocional y
físico que se presenta como
resultado de exigencias agobiantes,
estrés crónico o insatisfacción
laboral. Aunque esta no es una
enfermedad en sí misma, se
reconoce como el detonante de
otros problemas de salud física y
mental más graves.
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