PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS EN LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DE LA EMPRESA

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Aylin Guerrero
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Aylin Guerrero
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PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS EN LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DE LA EMPRESA
  1. PROCESOS
    1. ESTRATEGICOS
      1. OPERATIVOS
        1. DE APOYO
          1. GESTION
          2. PROCEDIMIENTOS
            1. SERVICIO DE ADQUISICION Y TRANSPORTE DE MATERIA PRIMA
              1. MANEJO DE MAQUINARIAS
                1. RELACION E IMAGEN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS
                2. NIVEL DE ATENCION AL CLIENTE QUE REQUIERE EN LAS AREAS CORRESPONDIENTES
                  1. ASISTENCIA PROACTIVA
                    1. GESTION DE CALIDAD
                      1. GESTION DE EXITO DE CLIENTES
                      2. DIFERENCIADO ENTRE EL CLIENTE EXTERNO Y EL INTERNO
                        1. LOS CLIENTES EXTERNOS SON LOS CONSUMIDORES DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS DE UNA EMPRESA
                          1. LOS CLIENETS INTERNOS SOM LOS PROPIOS EMPLEADOS, GERENTES O SOCIOS QUE PARTICIPAN EN UN NEGOCIO
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