Elementos relacionados para cumplir un objetivo en
común
Información
Relacionados, organizados, con un contexto definido,
proporcionando un valor para cumplir un objetivo
forma
Debe ser:
Confiable
Oportuna
Accesible
Clara
Selectiva
Relevante
Exacta
Completa
Económica
Flexible
Dato
Su conjunto
Elemento que representa atributo o cualquier cosa sin sentido
SI
Conjunto de elementos que interactúan entre sí, que permiten la organización, almacenamiento,
manipulación y explotación de la información.
Conceptos:
Entrada
Recopilación y captura de datos.
Almacenamiento
Medio en dónde se guardan los datos o información útil para su uso posterior.
Proceso
Conversión, transformación de datos a salidas útiles.
Retroalimentación
Salida útil para realizar ajustes o cambios en actividades de entrada.
Salida
Información útil, con salida verbal, documentos (papel.digital)
En la vida cotidiana simplifica procesos, ayuda a la
toma de decisiones y en el manejo de la información
Organizaciones
Relación
Mejoran
Eficacia
Eficientacia
Aumentan
Ventaja competitiva de las empresas
Niveles de Administración
Operativo
Trabajadores ejecutan operaciones básicas
//Producción del producto y Servicio
Conocimiento
Trabajadores de
conocimiento y datos //
Diseño del producto/Servicio
Táctico
Gerentes// Control
(supervisión y
coordinación) para el
cumplimiento de los
mismos
Estratégico
Directores//
Establece Objetivos
Clasificaciones de SI
Transaccionales o de Operación
ENTRADA (Grandes volúmenes de datos, detalle
de las operaciones de la empresa)
PROCESAMIENTO (Manipulación y generación de
reportes detallados) SALIDA (Detalle de
operaciones).
Sistemas de Información Gerencias
ENTRADA (Datos provenientes de los
sistemas operativos. gran volúmen)
PROCESAMIENTO (Informes de rutina,
modelo y análisis simple de datos) SALIDA
(Informes y resúmenes ejecutivos).
SIG o MIS
Sistemas de Información de Apoyo a la
toma de decisiones
ENTRADA: Información resumida del SIG
PROCESAMIENTO: Gráficas, estadísticas, etc
SALIDA: Gráfica y resumida
SAD o DSS
ERP y CRM
Sistemas de Información Integrados
Todos los sistemas de
información + configuración
para que cada quién entre a
lo que le corresponde.
Customer Relationship Management
El CRM implica una
conexión con el cliente
por lo tanto se utiliza la
redes sociales
Información Digital
Buenas Prácticas
Normas, recomendaciones
que deben llevarse acabo
para el uso responsable y
cuidadoso en las TIC’S
Descargar
Sitios confiables
A través de mecanismos ofrecidos por el fabricante
Políticas de gestión de actualizaciones claras.
Responsabilidad y Riesgos
Aseguramiento del Sistema Operativo
Su actualización
Configuración Adecuada
No carpetas compartidas
Contraseña fuertes
usuario privilegiado
ejecución USB
SPAM
Protección de correo
analizar documentos
No publicar tu correo en sitios de dudosa reputación
Filtros anti-spam
No responder, ni
reenviar cadenas.
Redes
Sociales
Vida Diaria
Es un medio de
comunicación muy
importante en
nuestra sociedad
Organizaciones
Externo
clientes: potenciales y el conservar de los que ya se tiene