RESOLUCIÓN NÚMERO 03948 DEL 17 SEP 2019 - MANUAL DEL SISTEMA DE GESTION INTEGRAL DE LA POLICIA NACIONAL.

RESOLUCIÓN NÚMERO 03948 DEL 17 SEP 2019 - MANUAL DEL SISTEMA DE GESTION INTEGRAL DE LA POLICIA NACIONAL.

1. OBJETIVO

   • Exponer a todos los integrantes de la Institución las características generales del Sistema de Gestión Integral de la Policía Nacional, su alcance y lineamientos de nivel estratégico, generando unidad de criterio en la interpretación de los componentes del sistema, la interacción entre ellos, sus características de funcionamiento y del sistema en general.

2. ORIGEN Y DESARROLLO

   • tiene su origen en el proceso de transformación cultural que inició la Institución desde el año de 1995, orientado a lograr mayor efectividad, incrementar la confianza de la comunidad en el servicio que presta y fortalecer su liderazgo en el desarrollo del país

3. DEFINICIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN INTEGRAL DE LA POLICIA NACIONAL

   • . Se define como el modelo gerencial que orienta la gestión del servicio policial hacia la creación de valor a los clientes y partes interesadas

4. tres componentes

   • Estrategia y Gestión Estratégica, Gestión y Estructura de Procesos y Talento Humano y Gestión de la Cultura Institucional, dentro de los lineamientos institucionales para la gestión.

5. elementos del Modelo de Gestión Integral:

   • Lineamientos institucionales para la gestión
   • Sistemas normalizados de gestión
   • Componente Estrategia y Gestión Estratégica
   • Componente Gestión y Estructura de Procesos
   • Componente Talento Humano y Gestión de la Cultura Institucional, q
   • Creación de Valor

6. SISTEMAS DE GESTIÓN

   • tienen como propósito fortalecer la capacidad administrativa y el desempeño institucional, optimizar la administración del talento humano, y los recursos logísticos y financieros de la Institución

7. Los Principales Sistemas de Gestión aplicables en Policía Nacional son

   • SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD (SGC)
   • SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL (SGA)
   • SISTEMA DE GESTIÓN DE LA SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
   • SISTEMA DE GESTIÓN DE LA SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN (SGSI)

8. PRINCIPIOS DE LA GESTIÓN DE LA CALIDAD

   • Enfoque al cliente- Liderazgo- Compromiso de las personas-Enfoque a procesos--Mejora--Toma de decisiones basada en la evidencia-Gestión de las relaciones

9. . ESQUEMA DE GESTIÓN ESTRATÉGICA EN LA INSTITUCIÓN

   • ANÁLISIS DE LA REALIDAD INSTITUCIONAL-FORMULACIÓN (Definiciones Estratégicas)-IMPLEMENTACIÓN-SEGUIMIENTO Y CONTROL

10. POLÍTICAS INSTITUCIONALES

    • 1. Política de unidad institucional. 2. Política misional del servicio de policía. 3. Política integral de transparencia policial. 4. Política de gestión del talento humano y cultura institucional. 5. Política de buen uso de los recursos. 6. Política de educación e innovación policial 7. Política de comunicaciones estratégicas

11. POLÍTICAS DE SISTEMAS DE GESTIÓN

    • Política de la Calidad.
    • Política de Seguridad y Salud en el Trabajo
    • Política de Seguridad y Salud en el Trabajo
    • Política de Seguridad de la Información

12. MAPA DE PROCESOS INSTITUCIONAL

    • Es la representación gráfica de la interacción de los procesos adoptados del SGI para el logro de la satisfacción de las necesidades y expectativas de los clientes y partes interesadas, frente al cumplimiento de la misión constitucional de la Policía Nacional

13. Elementos del modelo

    • Elementos del modelo
    • Componente de Administración
    • Componente de Desarrollo

14. El modelo de cultura cuenta con los siguientes componentes

    • Ciclo de consolidación
    • Puntos de impacto
    • Eje institución
    • Ejes integrantes de la institución

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